Cecilia Aranguiz Tecnico En RRHH

Páginas: 3 (513 palabras) Publicado: 23 de marzo de 2015

CAPACITACIÓN Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
SUMATIVA 1 CODELCO




ADMINISTRACION TEC. RRHH


Trabajo sumativa 1 capacitación y gestión del conocimiento.
1. ¿Cuál es el problema que CODELCOnecesitaba resolver?

La empresa CODELCO es una de las más grandes a nivel nacional, teniendo más de 145 mil trabajadores, dada su gran cantidad de ingresos anuales y la demanda que esta tiene, necesitacon urgencia la implementación de nuevas tecnologías, para así un mayor rendimiento dentro de todas las divisiones.
CODELCO cuenta con varias divisiones dentro de una misma empresa: CODELCO NORTE,SAVADOR, VENTANA, ANDINA Y EL TENIENTE, todos estos con grandes volúmenes de explotación.

Problemas a resolver:
Alinear a todas las divisiones administrativas
Introducir nuevas tecnologías por susgrandes demandas de producción
Capacitación a todos los empleados
Mejoramiento del tratado de empresas contratistas

2. ¿Cuál es la necesidad que CODELCO quería enfrentar?

Las necesidades a resolver porparte de CODELCO es poder alinear a todos sus divisiones tanto externas como internas, las cuales están divididas en las diferentes faenas nombradas anteriormente, poder capacitarlas e introducir unametodología basada en el (saberes-haceres) de forma simultánea, y con el fin de mejorar el funcionamiento administrativo.

3. ¿cómo se determino la necesidad? (señale técnica que utilizo)

La técnicaque más se acerca a determinar el problema ocasionado en CODELCO, son las fuentes primarias, ya que obtuvieron información de primera fuente desde los gerentes , jefes de proyectos y coordinadoresquienes se percataron de la falta de capacitación a todos sus empleados administrativos en conjunto con las empresas contratistas que trabajan con ellos.

En el año 2010 localizaron el problema y desdeese entonces llevan el proyecto con la entidad capacitadora catenaria.





4. ¿Cuál es la solución propuesta ?

Se contrato una entidad capacitadora, para llevar a cabo un modelo de capacitación...
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