cemex

Páginas: 6 (1493 palabras) Publicado: 23 de octubre de 2013



UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE LAZARO CARDENAS




Materia: industrial

Profesor: Luis Fernando

Proyecto: Cemex

Alumno: Cipriano Agapito noriega






















Cementos Mexicanos. S.A.B. de C.V. o CEMEX es una compañía global de soluciones para la industria dela construcción

Av. Morelos no. 8 s/n, zona industrial ligera, 60950, Ciudad lázaro cárdenas (Michoacán)
Teléfono:
7535324139

CEMEX es fundada en 1906 con la apertura de la planta Cementos Hidalgo en el norte de México.

La Misión de CEMEX es satisfacer globalmente las necesidades de construcción de sus clientes y crear valor para sus accionistas, empleados y otras audiencias clave,consolidándose como la organización cementera multinacional más eficiente y rentable del mundo.

En CEMEX, para lograr nuestra Misión contribuimos con nuestros clientes a la construcción de un mundo mejor, suministrándoles oportunamente productos y servicios de calidad, creciendo y posicionándonos mundialmente como la mejor opción para nuestros grupos de interés dentro de la industria cementeraintegrada.
CEMEX es una compañía global líder en la producción y distribución de cemento, con operaciones posicionadas en los mercados más dinámicos del mundo a través de cuatro continentes. CEMEX combina un profundo conocimiento de los mercados locales con su red mundial de operaciones y sistemas de tecnología informática a fin de proveer productos y servicios de clase mundial a sus clientes,desde constructores individuales hasta grandes contratistas industriales






Servicio al Cliente
En CEMEX Concretos nos enfocamos en ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Contamos con un estricto programa de capacitación y actualización dirigido a todo el personal; de esta manera el cliente encuentra profesionales altamente calificados, con la disposición de ofrecerle información,asesoría técnica sin costo alguno y dar solución a cualquier necesidad o problema que se presente.

Las 10 razones que nos distinguen como líder proveedor de concreto son:
Calidad
En CEMEX Concretos disponemos de un sistema automático de dosificación de materiales en todas nuestras plantas, con lo que aseguramos que el concreto cumpla con las especificaciones del cliente y las normasoficiales mexicanas de calidad. Este sistema tiene monitoreo permanente las 24 horas del día, los 365 días del año, a cargo de personal capacitado con lo que podemos garantizar el mejor servicio para nuestros clientes
Certificaciones
Contamos con reconocimientos de organismos como ISO y EMA que así lo evidencian.
Certificaciones ISO 9001
Acreditación de laboratorios
Trabajamos con un esquema decertificación continua, en el que todas nuestras plantas trabajan para alcanzar y mantener los estándares de calidad certificada por medio del ISO 9001
. Adicionalmente, hemos certificado ante la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA) un total de 26 laboratorios; cosa que ninguna otra empresa del ramo de la construcción ha conseguido.
Cobertura
En CEMEX Concretos contamos con una coberturaen más de 80 ciudades de la República Mexicana en forma permanente. Además contamos con la flexibilidad para instalar plantas en sitios específicos, garantizando una mejor atención al cliente. Asimismo, tenemos plantas móviles para atender las obras en las ubicaciones más remotas.

Equipo
Para que el concreto esté disponible siempre que nuestros clientes lo necesiten, CEMEX Concretos cuentacon el equipo adecuado para cubrir cualquier tipo de requerimiento; desde plantas dosificadoras ubicadas estratégicamente en la República Mexicana, hasta plantas portátiles para instalar directamente en las obras. Además cuenta con el equipo más moderno para distribución.

Innovación
En CEMEX Concretos buscamos actuar en forma innovadora y proactiva de modo que superemos las expectativas de...
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