Cencosud S

EMPRESA CENCOSUD S.A

Integrantes: Zaset Montiel Brizuela
Marianne Pizarro Pizarro
Asignatura : Administración
Sección: 102
Profesor : José Olivera

15 de julio,2015

Reseña Histórica
Se remonta a la fundación de los primeros almacenes en el sur de Chile por su fundador y presidente Horst Paulman, junto a su
hermano menor Jürgen, durante los años 1950. En 1963, los hermanos Paulman, inauguran elprimer autoservicio “Las Brisas” en
un local de 160 m2 ,en la ciudad de Temuco, la que en los años posteriores a se convirtió en una cadena de supermercados que
cubrió diversas localidades entre la Región de Coquimbo y la Región de los Lagos.
En 1978 inauguró «Jumbo», el primer hipermercado del país, en el sector oriente de Santiago de Chile y tres años más tarde lo
haría en Buenos Aires. En losaños posteriores, amplió su línea de supermercados y centros comerciales hasta 2005 cuando
adquirieron Almacenes París en Chile. De allí en adelante, Cencosud se expandió a Perú, Colombia y Brasil, convirtiéndose en una
de las cadenas minoristas más grandes de toda América Latina.

Misión
“Trabajar, día a día, para llegar a ser el retailer más rentable y prestigioso de América Latina, en base ala excelencia en calidad del servicio, el
respeto a las comunidades con las que se convive y el compromiso del equipo de colaboradores. Todo esto, a través de los pilares básicos de
nuestra compañía.”
Visión
“Poder convertirse en el mayor retailer de América Latina y entregar a nuestros cientos de miles de clientes, la máxima calidad de servicio,
excelencia y compromiso, los 365 días del año.”Constitución Jurídica
Es el Presidente del Directorio y fundador de Cencosud S.A. Ha formado parte del Directorio desde noviembre del año 1978.
Ha sido Director de la Cámara de Comercio de Alemania (CAMCHAL) y de la Cámara de Comercio de Chile. El Sr. Paulmann es
actualmente Presidente del Comité Permanente Binacional de Negocios entre Chile y Argentina, y es miembro de la
Asociación Empresaria deArgentina (AEA).

Integrantes de izquierda a derecha: Richard Büchi, Erasmo Wong, David Gallagher, Roberto Philipps, Heike Paulmann,
Horst Paulmann, Julio Moura, Cristián Eyzaguirre, Peter Paulmann.

Gerente general
Secretaria administrativa

Departamento de
prestación de servicios

•Reclutamiento
•Selección
•Capacitación
Sicología

Departamento
financiero

•Contabilidad
•Nomina
•FacturaciónRecursos
humanos
•Relaciones
laborales
•Comunicació
n y clima
laboral

Departamento
de relaciones

•Licitación
•Servicio al
cliente
•Mercado

FODA

•Posicionamiento en el mercado.
•Experiencia en el ámbito comercial
internacional.
•Diversificación de ingresos.
•Posee
un mayor
poder
de
negociación
frente
a
marcas
multinacionales .
•Accesos a fuentes de financiamiento.

•Potencial de crecimiento.•Negocio Inmobiliario.
•Estrategia de Crecimiento de la
Compañía.

•Clientes se pierden por la
indiferencia y la mala atención
de los empleados
•Costo
de
enfermedades
transmitidas por alimentos.
•La devolución de artículos
alterados.

•Alto nivel de competencia.
•Necesidad de crecimiento.

Entorno Competitivo

Mientras el grupo Cencosud se ha enfocado en crecer vía adquisiciones, Falabella ha apostadopor consolidar  sus operaciones.
Un punto que marca otra diferencia es la apuesta por distintos negocios. Paulmann ha puesto sus fichas en el negocio de los
supermercados, el que aporta más del 70% de las ventas del conglomerado. La familia Solari tiene sus ingresos más diversificados en
multitiendas, tiendas para el mejoramiento del hogar, supermercados y centros comerciales.
No obstante, en elmercado se destaca que el negocio de los supermercados, si bien es menos rentable, no se ve afectado ante crisis
económicas, pues la gente no deja de comprar alimentos y artículos de higiene, a diferencia de los bienes durables como refrigeradores o
televisores.
Además, las compañías buscan crecer en la región.

v/s

Participación en la Bolsa
Cencosud debutó en bolsa el 7 de mayo de 2004, con...