certificado de bachillerato
Páginas: 12 (2942 palabras)
Publicado: 31 de mayo de 2013
ANTECEDENTES DE ESTUDIOS PARA EVITAR LAS DEMANDAS LABORALES
empres@ldia.com
Prevención de Demandas Laborales
- Introducción
- Selección de personal
- Los candidatos problemáticos
- Comunicación con los empleados
- Trato a los empleados
Trato a los empleados (continuación)
- Elimine el hostigamiento
- Puntos críticos
- Disciplina y despido
- Documentación de lasacciones
Introducción
Las demandas laborales pueden significar costos millonarios para la empresa. En la mayoría de los casos el Gerente o Supervisor son los causantes de demandas que pudieron evitarse.
Causas más comunes de demandas:
1. decir algo que no debieron decir
2. hacer las preguntas equivocadas
3. tratar a los empleados injustamente
4. humillar, acosar o tomar represalias contra elempleado
5. no hacer nada cuando se requería una acción de su parte
En las próximas unidades entraremos a discutir cada una en detalle.
Los conceptos de este curso están basados en la aplicación de las leyes de Estados Unidos, sin embargo muchos de los conceptos pueden aplicarse a otros países.
Para estar seguro que reglas aplican en tu país le recomendamos que verifique con suDepartamento de Recursos Humanos.
Es tu responsabilidad como Gerente o Supervisor el evitar situaciones que puedan resultar en demandas y es tu responsabilidad asegurarte que tus empleados sigan las reglas para evitarlas. En casos de demandas la única manera de ganar es evitándolas.
Selección de Personal
Muchas demandas tienen sus raíces en el proceso de reclutamiento y selección delpersonal. Por esta razón es importante asegurarse de seleccionar a los candidatos correctos y colocarlos en las posiciones que mejor se ajusten a sus capacidades.
Un empleado contento con lo que hace tiene menos probabilidades de demandar y el patrono tendrá que despedir menos empleados por pobre desempeño.
Entrevista
Planifica la entrevista y asegúrate que conoces que es lo querequiere el puesto. Este paso establecerá las bases para evaluar los candidatos a empleo. Si alguien demanda a la empresa alegando discrimen en la contratación puedes probar que tu selección fue basada en el puesto y no en otros factores.
Puntos importantes para un buen proceso de contratación:
1. funciones del puestos
2. Características, habilidades y experiencia necesaria para ocupar el puesto3. como evaluarás si los candidatos cumplen con los requisitos
Un paso importante antes del reclutamiento y selección es realizar un análisis de puesto. En este análisis se establecen las tareas, responsabilidades y requisitos necesarios para ocupar un puesto. (Ver ejemplo al final de esta unidad)
Cuando publiques anuncios de empleo evita mencionar edad, sexo, raza, religión,impedimento, origen nacional u otras características protegidas por leyes en su país. Al evaluar resumir y seleccionar que candidatos entrevistar limita tu atención a los requisitos del puesto y como los candidatos cumplen estos requisitos.
Revisa la solicitud de empleo para que incluya:
1. una autorización para realizar verificación de referencias
2. las consecuencias de proveer información falsa,que puede incluir la no contratación o el despido.
Durante la entrevista evite preguntas discriminatorias. Si utilizas pruebas de selección estas deben ser ofrecidas a todos los candidatos para la misma posición.
Análisis de Puesto:
Título del Puesto __________________
Departamento ___________________
Supervisor ____________________
Puesto del Supervisor ________________Condiciones de Trabajo
Status: Tiempo completo Tiempo parcial
Días de trabajo: L M M J V S D
Horas por Día: ____________ Horas Semanales: _______________
¿se requiere viajar? Si No
De contestar si, que porcentaje del tiempo debe viajar? ______ %
Propósito
Describa el propósito general o responsabilidad de este puesto.
_______________________________________________________...
empres@ldia.com
Prevención de Demandas Laborales
- Introducción
- Selección de personal
- Los candidatos problemáticos
- Comunicación con los empleados
- Trato a los empleados
Trato a los empleados (continuación)
- Elimine el hostigamiento
- Puntos críticos
- Disciplina y despido
- Documentación de lasacciones
Introducción
Las demandas laborales pueden significar costos millonarios para la empresa. En la mayoría de los casos el Gerente o Supervisor son los causantes de demandas que pudieron evitarse.
Causas más comunes de demandas:
1. decir algo que no debieron decir
2. hacer las preguntas equivocadas
3. tratar a los empleados injustamente
4. humillar, acosar o tomar represalias contra elempleado
5. no hacer nada cuando se requería una acción de su parte
En las próximas unidades entraremos a discutir cada una en detalle.
Los conceptos de este curso están basados en la aplicación de las leyes de Estados Unidos, sin embargo muchos de los conceptos pueden aplicarse a otros países.
Para estar seguro que reglas aplican en tu país le recomendamos que verifique con suDepartamento de Recursos Humanos.
Es tu responsabilidad como Gerente o Supervisor el evitar situaciones que puedan resultar en demandas y es tu responsabilidad asegurarte que tus empleados sigan las reglas para evitarlas. En casos de demandas la única manera de ganar es evitándolas.
Selección de Personal
Muchas demandas tienen sus raíces en el proceso de reclutamiento y selección delpersonal. Por esta razón es importante asegurarse de seleccionar a los candidatos correctos y colocarlos en las posiciones que mejor se ajusten a sus capacidades.
Un empleado contento con lo que hace tiene menos probabilidades de demandar y el patrono tendrá que despedir menos empleados por pobre desempeño.
Entrevista
Planifica la entrevista y asegúrate que conoces que es lo querequiere el puesto. Este paso establecerá las bases para evaluar los candidatos a empleo. Si alguien demanda a la empresa alegando discrimen en la contratación puedes probar que tu selección fue basada en el puesto y no en otros factores.
Puntos importantes para un buen proceso de contratación:
1. funciones del puestos
2. Características, habilidades y experiencia necesaria para ocupar el puesto3. como evaluarás si los candidatos cumplen con los requisitos
Un paso importante antes del reclutamiento y selección es realizar un análisis de puesto. En este análisis se establecen las tareas, responsabilidades y requisitos necesarios para ocupar un puesto. (Ver ejemplo al final de esta unidad)
Cuando publiques anuncios de empleo evita mencionar edad, sexo, raza, religión,impedimento, origen nacional u otras características protegidas por leyes en su país. Al evaluar resumir y seleccionar que candidatos entrevistar limita tu atención a los requisitos del puesto y como los candidatos cumplen estos requisitos.
Revisa la solicitud de empleo para que incluya:
1. una autorización para realizar verificación de referencias
2. las consecuencias de proveer información falsa,que puede incluir la no contratación o el despido.
Durante la entrevista evite preguntas discriminatorias. Si utilizas pruebas de selección estas deben ser ofrecidas a todos los candidatos para la misma posición.
Análisis de Puesto:
Título del Puesto __________________
Departamento ___________________
Supervisor ____________________
Puesto del Supervisor ________________Condiciones de Trabajo
Status: Tiempo completo Tiempo parcial
Días de trabajo: L M M J V S D
Horas por Día: ____________ Horas Semanales: _______________
¿se requiere viajar? Si No
De contestar si, que porcentaje del tiempo debe viajar? ______ %
Propósito
Describa el propósito general o responsabilidad de este puesto.
_______________________________________________________...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.