Certificado

Administración del capital humano Unidad 1. Capital humano en la empresa

Licenciatura en Gestión y Administración de PyMES

5º cuatrimestre

Programa de la asignatura: Administración del capital humano

Clave:

080920517/070920517

Universidad Abierta y a Distancia de México

División de Ciencias Sociales y Administrativas | Licenciatura en Gestión y Administración de PyMES.

1Administración del capital humano Unidad 1. Capital humano en la empresa

Presentación de la unidad En la actualidad el ambiente de negocios de las empresas está caracterizado, entre otros factores, por una mayor competitividad a nivel de productos y servicios, una mayor participación de empresas internacionales en los mercados locales, una demanda más consciente, exigente e informada yademás claramente diferenciada entre los segmentos de mercados. A lo anterior hay que agregar que en la estructura empresarial de cualquier sector predominan las micro, pequeñas y medianas empresas, por lo que se genera una presión mayor en la gestión y uso racional de los recursos disponibles para lograr un nivel de productos y servicios en correspondencia con los requerimientos del mercado. En estecontexto, una pieza clave es precisamente el capital humano, que forma parte integral del producto y que interviene directamente en el servicio que se presta. En esta unidad abordarás el concepto actual de capital humano y su evolución a partir de su consideración como un área de investigación propia de la ciencias económicas por la participación decisiva que tiene en la gestión de las empresas y surelación con el concepto de generación de valor y los aspectos que caracterizan al capital humano como parte de los activos intangibles de la empresa. Por último, se analizará la aplicación de estos aspectos a la empresa, y la influencia que tienen sobre el proceso de empleo y la determinación de los requerimientos del puesto de trabajo, procesos que tienen una relación estrecha con lasestrategias de operación y prestación de servicios que contribuyen al logro de los objetivos de la empresa.

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Administración del capital humano Unidad 1. Capital humano en la empresa
Propósitos Al finalizar el estudio de esta unidad serás capaz de:  Identificar los momentos históricos en eldesarrollo de la teoría del Capital humano.  Reconocerla importancia del concepto de Capital humano en la gestión de las empresas modernas, y su relación con los demás componentes de la infraestructura de operación.  Distinguir la función que tiene el Capital humano en la competitividad de la empresa.  Relacionar los procesos estratégicos de planeación del Capital humano con la planeaciónestratégica de la empresa.  Analizar la relación entre una gestión efectiva del Capital humano y el ciclo de servicio

Competencia específica Identificar el concepto y función del capital humano en las empresas para reconocer la importancia de la participación de las personas y su relación con el servicio, a través del análisis de sus características y procesos.

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Administración del capital humano Unidad 1. Capital humano en la empresa

1.1. Conceptualización e importancia del capital humano Una simple mirada a la información que en la actualidad se publica —tanto en la prensa, libros e Internet— sobre la dirección y gestión de las empresas, nos remite cada vez con mayor énfasis altema de la importancia del capital humano en la visión estratégica del negocio y en el cómo medir el impacto que tiene en los resultados de las empresas. De la misma forma, se evalúan la relación que tiene el adecuado desarrollo del capital humano con el crecimiento económico, con los ajustes que se presentan en el mercado laboral y las inversiones sociales que son necesarias. Sin embargo, los...