Chupalo

Tiempos de cambio El viaje de productos de marcas comerciales (trademarks) a marcas (brands) es una de las historias mas interesantes de siglo pasado, tiene efectos profundos en el como losnegocios tratan con los consumidores y como la gente trata con los negocios. Cada paso a acercado a los consumidores a los negocios que producen bienes y servicios que ellos necesita, los haacercado a sus necesidades, de diseño, precio, disponibilidad de uso, innovación y seguridad. Cada paso ha: • dado mas participación al consumidor • añadido peso a lo que es mas difícil de medir: laintangibilidad de la relación marca - poder de las personas • llevado las emociones a estar más cerca de ser el centro de atención. De productos a marcas comerciales Al principio los productoseran solo eso, productos. Ninguno se diferenciaba de otro, esto hacia las decisiones de los consumidores sencillas. Al pasar de los siglos, el comercio traspaso las fronteras locales, lo que hizocrecer la importancia de las marcas comerciales; haciéndolas pasar de simples etiquetas a marcas de confianza y credibilidad. Desde la perspectiva de los negocios, las marcas comerciales fueronun elemento importante para defender las cualidades únicas de los productos y servicios, y definir territorios. Para los consumidores el panorama luce distinto A los consumidores les importanlas macas comerciales porque les asegura que tendrán la calidad por la que están pagando. Tanto para los negocios como para consumidores, las marcas son un signo de continuidad en elconstantemente cambiante entorno; tal como Kate Wilson, prominente Abogada de Patentes dice: “Las patentes expiran, los derechos de autor eventualmente pierden vigencia, pero las marcas registradas duranpara siempre”. Pero la historia esta llena de marcas que se han convertido en nombres genéricos, donde la marca pierde el valor creado entre los consumidores al tener un nombre que puede...