Cibernetica

ENFOQUE CIBERNÉTICO DE LA ADMINISTRACIÓN MODERNA


Con la mecanización que se inició en la revolución industrial, el esfuerzo muscular del hombre pasó a la máquina. Con la automatización provocada por la CIBERNÉTICA, muchas tareas que correspondían al cerebro humano pasaron a la máquina.
Al tratar con las interacciones humanas, en el contexto de las personas que interactúan en ellas (caracterizadas por culturas, intereses, vivencias, deseos diferentes, ontogenias diferentes, emociones diferentes) se está en presencia de encontrar conflictos, luchas de poder, incomunicaciones, descalificaciones, etc. A parte de encontrar elementos humanos dentro de este sistema se está en presencia de un sinnúmero de elementos interrelacionados entre sí: maquinarias, seguridad de la empresa, deberes(gastos), todos estos elementos en juego acrecientan la certidumbre sobre el control del sistema. Pues bien, la cibernética nos entrega herramientas para dominar y reducir esa certidumbre, mejorando la complejidad del sistema. A continuación se enuncian modelos y aplicaciones.
Adaptación : Estado del sistema que ha logrado controlar sus ingresos o los efectos de estos y adecuarlos a laconservación de su estabilidad dinámica.
Amplificador : Maquina o sistema capaz de aumentar la variedad.
Autonomía : La libertad de un subsistema para actuar bajo su propia iniciativa pero solo dentro del marco de acción determinado por el propósito del sistema total.
Caja Negra : Caja o sistema de contenido desconocido, con entradas y salidas cuya estructura y procesos puedan estudiarse únicamente porinferencia, analizando las salidas que resultan de los términos que se aplican.
Cibernética : Teoría del mando y de la comunicación tanto en la máquina como en el animal.
Complejidad : Carácter de un sistema que presenta los siguientes aspectos : a) estar compuesto por un gran variedad de componentes o elementos dotados de funciones especializadas. b) presentar interacciones no lineales entreelementos.
Control : Mecanismo de selección de los ingresos al sistema diseñado para obtener estados o egresos predefinidos. Usa una regulación en pos del funcionamiento estable de un sistema.
Estructura : Conjunto de las relaciones materiales o concretas existentes entre elementos activos de un sistema.
Identidad de Clase : Es aquella que define los límites del sistema, para su interrelación conel medio externo.
Fenómeno : Suceso observable, directa o indirectamente por un observador.
Máquina : Cualquier sistema capaz de sufrir una transformación de estados; un sistema de cualquier naturaleza que puede aceptar entradas y como consecuencias cambiar sus estados.
Modelo : Sistema conceptual abstracto representativo de un sistema concreto.
Reductor : Una máquina o dispositivo capaz dereducir la variedad.
Regulación : mecanismo que permite mantener su equilibrio dinámico, gracias a la intervención de sus procesos de retroalimentación compensadas.
 
Retroalimentación : Retornar parte del flujo de salida hacia el flujo de entrada.
Sistema : Conjunto de partes dinámicamente relacionadas con los objetivos comunes.
Viable : Capaz de mantener una existencia y adaptarsecontinuamente como sistema.
 
Administración Tradicional, científica se encarga ( a través del empirismo ) de dar énfasis del problema del control; se olvida la dimensión humana, a través de modelos estructurales que tienen fuerte énfasis en las jerarquías aunque esto "implicaría" que a menor jerarquía se tiene menor complejidad. Actualmente no se necesita jerarquía de poder, sino de complejidad, ya que, sepueden distinguir sistemas autónomos complejos dentro de otros.
Se debe desarrollar el todo del sistema, sin provocar una centralización de la gestión que provoca una frustración a los restantes integrantes de la organización. Los modelos toman entonces a las organizaciones como objetos reales desconociendo que lo constitutivo de ellos está en la definición que los seres humanos vinculados al...