ciclo de ventas

Páginas: 17 (4215 palabras) Publicado: 27 de noviembre de 2014
CICLO DE LA VENTA

Este sistema puede ser aplicado, con buenos resultados, tanto por empresas como para profesionales independientes, garantizando a quienes están involucrados en las ventas, un aumento en el porcentaje de las mismas, el desarrollo de relaciones satisfactorias con clientes a corto, mediano y largo plazo, lo cual redundará en mayores ingresos para su empresa o si esindependiente, para usted.

Lograr las metas de ventas que mantienen el crecimiento de los negocios a través de los años, requiere de la capacitación del personal de ventas para desarrollar sus habilidades y comportamientos estratégicos que garanticen el cumplimiento de los objetivos.

El CICLO DE LA VENTA® es un sistema que basa sus principios en los valores, la confianza e integridad de las personas.Está diseñado con un enfoque que está dirigido hacia el cliente, para ayudar a los profesionales de venta a dejar de pensar solamente en términos de las características y funciones de los productos o servicios que ofrecen y empezar a pensar en términos de las necesidades, metas y objetivos del comprador. Utilizando estos principios, los profesionales de ventas desarrollarán relaciones de negociosimportantes basados en la honestidad y estrategias efectivas de ventas. Nuestra propuesta de trabajo no está sustentada en el uso de técnicas de manipulación, es un programa con propuestas responsables, efectivas y abiertas en el trato con los clientes.

Pensamos que vender con integridad no es solo la forma correcta, es además, la manera más inteligente para actuar y enfrentar el mercado. Loscompradores están constantemente haciendo evaluaciones sobre el carácter y la honradez del vendedor. Es esencial demostrar transparencia en el trato directo durante todo el proceso de ventas. Los clientes tienen que conocer y confiar en los vendedores, sin estos principios aplicados con claridad, los profesionales de ventas limitan su habilidad de establecer buenas relaciones a largo plazo con susclientes.

EL CICLO DE LA VENTA®
EL CICLO DE LA VENTA® TIENE CUATRO ETAPAS PRINCIPALES:
CALIFICAR, PREGUNTAR, PRESENTAR, NEGOCIAR

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Cada etapa del CICLO DE LA VENTA® cuenta con sus propios procesos y características. Si se ignora cada etapa natural de la venta y se mezclan las actividades de unas con las de otras, se rompe el flujo natural del ciclo, en consecuencia, el profesionalde ventas no alcanzará a desarrollar completamente su potencial con los clientes. Por ejemplo; si se pasa de la etapa de calificación, en el ciclo de ventas, a la etapa de presentación de una solución sin haber realizado la que corresponde a la de las preguntas de investigación, se estarán perdiendo pasos vitales que permitirán descubrir las necesidades críticas, identificar problemas específicos ocómo generar valor antes de presentar las propuestas de solución.

Una breve descripción de cada etapa del CICLO DE LA VENTA®:

La calificación de contactos es el principio del proceso de la venta y tiene un fuerte impacto en el éxito del profesional de ventas. La calidad y destreza para llevar a cabo este proceso determinan los resultados que serán alcanzados. La calificación de contactosque se muestra en nuestro programa, ofrece al ejecutivo de ventas un proceso estructurado y una clara metodología para encontrar nuevos contactos que estén interesados en sus servicios o productos. Los profesionales que siguen estos pasos, destacan entre los miles de vendedores que siguen solamente su instinto en lugar del de utilizar su intelecto también.

Para poder conocer las necesidades yproblemas de los contactos o clientes, se necesita desarrollar o potencializar la habilidad para poder hacer preguntas específicas y puntuales que les permitan conocer las motivaciones de compra del cliente potencial. No es posible ofrecer soluciones concretas si es que no se conocen a fondo las necesidades y problemas que presentan los compradores. Con una metodología organizada, hacer preguntas...
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