cierta empresa tiene la siguiente política de descuento a sus clientes si la compra del cliente es de 100 000 o superior se le efectúa un 5 de descuento si la compra es inferior a 100 000 pero Ensayos y Documentos

UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ANGELES
DE CHIMBOTE
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
DEPARTAMENTO ACADEMICO DE METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

PROYECTO DE INVESTIGACION PARA OPTAR POR EL TITULO DE
INGENIERO DE SISTEMAS

“PERFIL DE GESTIÓN DE MONITOREO Y
EVALUACION DE TIC EN LA EMPRESA
ELEODORO QUIROGA RAMOS S.A.C.
SULLANA – PIURA, AÑO 2012”

AUTOR:ASESOR:

CARRASCO ESPINOZA MANUEL EDUARDO.
MG. Ing. ALVAREZ GUITERREZ ABDON.

SULLANA - PERU

INDICE
1. Título de la tesis…………………………………………………………...

1

2. Planeamiento de la investigación……………………………………….

3

2.1. Planteamiento del Problema…………………………………………..

3

a) Caracterización del Problema………………………………………

3

b) Enunciado del problema…………………………………………….

4

2.2.Objetivos de la Investigación…………………………………………..

5

2.3. Justificación de la Investigación……………………………………….

6

3. Marco teórico y conceptual………………………………………………

7

3.1. Antecedentes……………………………………………………………

7

3.2. Bases teóricas…………………………………………………………..

11

3.3. Marco Conceptual………………………………………………………

26

4. Metodología………………………………………………………………..

50

4.1. El tipo y el nivel de lainvestigación de las tesis……………………..

50

4.2. Diseño de la investigación……………………………………………..

50

4.3. El universo o población…………………………………………………

51

4.4. Definición y operacionalización de las variables…………………….

51

4.5. Técnicas e instrumentos……………………………………………….

53

4.6. Plan de análisis………………………………………………………….

54

5. Referencias bibliográficas………………………………………………..55

6. Anexos……………………………………………………………………...

60

6.1. Cronograma de actividades……………………………………………

60

6.2. Presupuesto……………………………………………………………..

60

6.3. Financiamiento………………………………………………………….

61

6.4. Instrumentos de recolección de datos………………………………..

61

PERFIL DE GESTION DE MONITOREO Y EVALUACION EN LA
EMPRESA ELEODORO QUIROGA RAMOS S.A.C. SULLANA – PIURA,
AÑO 2012.
2.Planeamiento de la investigación.
2.1. Planteamiento del problema.
a) Caracterización del problema.
La

aplicación, monitoreo y evaluación

de las tecnologías ha tomado

diversos matices en función de la disponibilidad de las mismas,
actualmente el quehacer empresarial se soporta en ellas y se requiere por
lo tanto modelos adecuados para gestionar la información con criterios deeficiencia, eficacia, confidencialidad, integridad, disponibilidad y fiabilidad
cumpliendo las normativa tanto interna como externa a la empresa.
Si bien es cierto que se han evidenciado muchos beneficios del uso de las
tecnologías, también se han suscitado una serie de problemas que ponen
en riesgo la información y como consecuencia la prestación del servicio o
el ofrecimiento de sus productos.Diversos estudios evidencian múltiples problemas de la tecnologías: la
red empresarial se convierte en medio de conversación ajena a la
empresa entre el personal, los usuarios acceden a servicios externos
ajenos a la actividad de la empresa, se transmiten por la red datos
confidenciales no encriptados, las aplicaciones web tienen muchos
agujeros de seguridad, problemas con las bases de datos- espacio
insuficientes, no auditadas, inseguras, etc – problemas con los IPs,
problemas de gestión, entre otros.
Con la aparición de los computadores personales las empresas iniciaron
un proceso de descentralización del tratamiento de información y con ello
demandaron software especializado para las funciones de contabilidad,
facturación, almacén, pago de remuneraciones, etc. descuidando enmuchos casos, una parte esencial de todo proceso informático tecnológico, que es la seguridad .
En este sentido la información es un gran eje sobre el que giran muchas
actividades del que hacer empresarial. Desde la aparición de las
computadoras se inició una revolución en el tratamiento y uso de la
información en las organizaciones. La experiencia de las empresas
respecto al uso de...