Los Clientes Y Su Comportamiento De Compra

Los Clientes y su Comportamiento de Compra
Sin los clientes ninguno de los elementos de marketing tendría sentido. Doggis conoce a sus clientes y diseña sus productos en base a las característicasy deseos de los mismos.
Doggis tiene completamente estudiado su mercado-meta, posee productos dirigidos a los niños de 7 a 14 años, productos para adultos, porque sabe que cada cliente es diferente,mientras que los niños buscan diversión y regalos, los adultos buscan comida nutritiva, de calidad, variada, etc. Y por ello, Doggis elabora su menú en base a dichas características y necesidades.Doggis se dirige a una amplia población, de todo el público de Doggis el 80% son familias y Doggis se dirige a una población comprendida entre los 7 y los 65 años. Según la tendencia estadística granparte de esta población suelen hacer vida fuera de sus hogares, con lo cual se convierten en consumidores potenciales. Sin embargo Doggis ha concentrado su nicho de mercado en la gente joven esto esporque el menú alto en calorías no es muy atractivo para la gente mayor a 45 años.
La cultura son una serie de conocimientos, creencias, costumbres, valores y otras formas de comportamientoaprendidas y compartidas por los miembros de una sociedad determinada. Un ejemplo de la cultura actual del consumidor, es la importancia que desde hace unos años se da a la salud y a la condición física dela persona, esto a llevado a Doggis a tener que ofrecer productos sustitutos de los hot dogs, tales como las ensaladas. Otra nueva cultura es la cultura ecológica, que ha llevado a la empresa acambiar continuamente sus formas de empaquetar y sus procesos de fabricación y distribución, para estar acorde con esa cultura.
Normalmente Doggis se dirige a varias clases sociales, se dirige a unaclase media y baja, Luego tenemos a las familias, que es el grupo de referencia primario que más influye en el comportamiento de consumo de un individuo.
El comportamiento del consumidor también se ve...