Cinex
Páginas: 5 (1100 palabras)
Publicado: 26 de septiembre de 2010
CINEX
Cinex (Circuito nacional de Exhibidores) es una organización privada, que nace en el año 1998 de la fusión de tres compañías: Circuito Radonski, Venefilms y el Grupo Blanco, cambiando su nombre de “Circuito Radonski” a “Cinex” en el año 1998.
Su objetivo principal es entretener al público con la proyección de películas de diferentes géneros. Además su visión de empresa se basa en lapromoción publicitaria, tales como: Pantallas de cine, pantallas de plasma ubicadas en los lobbys de los cines, revista de la marca, BTL. Esto incluye la comercialización de productos a la venta en caramelerías, eventos especiales y coordinación de eventos corporativos.
Esta empresa nace hace 60 años, fundada por la familia Radonski y posee un capital del ciento por ciento venezolano. El crecimientode la empresa comienza con la creación de las primeras salas Multiplex (Sambil y Concresa), pero en el año 1998, el cine es liberado de la cesta básica lo que lleva a una mayor inversión.
Esto lleva a la fusión de las tres compañías principales y se crea Cinex Lido, como pionero de los cines de alta vanguardia (ofrecía un servicio Premium por un costo adicional). A partir del año 2003 se creansalas y cines de alta tecnología, con salas VIP, ofreciendo servicios adicionales y mayor variedad de productos (San Ignacio, Hatillo, Tolón)
Actualmente Cinex posee 26 complejos distribuidos por el territorio nacional. 14 de ellos se encuentran en Caracas y el resto en el interior del país.
Estructura de CINEX
La Empresa Suramericana de Espectáculos S.A. En esta area se encuentra todo loreferente a Taquilla (Boletería, Funciones especiales, etc.), proyección. Guías de sala, Mantenimiento y Personal Administrativo.
También como salas de Sonido y Visión C.A. (sasovica). En esta parte todo lo relacionado a caramelearía e inventarios de dulcería.
Componentes de CINEX
Atención al cliente o taquilla: es la habilidad que puedes llegar a desarrollar para responder las preguntasde los clientes, para conectarse emocionalmente con este y vencer cualquier obstáculo, hasta su completa satisfacción.
Taquilla: es el área el cual se venden al público las entradas de cada una de las películas o eventos que se ofrecen durante el día según el cronograma de funciones del departamento de programación.
Dulcería o Caramelearía: esta es la área mas dinámica de cinex debido a sualto movimiento operativo, tales como venta de confitería, bebidas, orden y limpieza de área, manejo de caja, abastecimiento de líneas de trabajo (neveras, cotuferas etc.), servicio y otros. En lo administrativo cuadre de inventario (contar mercancía), cuadre de caja (efectivo, tarjeta, otros), y manejo de promociones (impulsador).
Guía de Sala: es un área de especial atención, se debe tener elcontacto directo con los clientes, se es guía, protocolo y receptor de quejas, y realizando actividades como guía de colas, aficheras, baby seat, porta pendón, escalera y vigilancia a las salas.
Proyección: esta área no tiene ningún contacto con el publico son los encargados de la proyección de las películas y el mantenimiento de las maquinas (proyectores).
Relaciones de CINEX
EntradasCINEX
Mercancía: todos aquellos productos de confitería, papelería y material de oficina. Películas que vienen por encomienda desde caracas recibidas por los gerentes y enviadas nuevamente a los proyeccionistas, material visual como:
stand by: diferentes aparatos electrónicos, tales como televisión, reproductores de audio o vídeo, aire acondicionado, algunos modelos de frigoríficos,alimentadores/cargadores, PC, etc.
Pancartas: es un cartel informativo o propagandístico confeccionado con un trozo de tela horizontal que lleva escritos o impresos mensajes, generalmente reivindicativos.
Procesos CINEX
Salidas CINEX
Como salida esta las ventas de todos sus productos y la satisfacción de sus clientes para que sigan promocionando esta organización y atrayendo generaciones...
Cinex (Circuito nacional de Exhibidores) es una organización privada, que nace en el año 1998 de la fusión de tres compañías: Circuito Radonski, Venefilms y el Grupo Blanco, cambiando su nombre de “Circuito Radonski” a “Cinex” en el año 1998.
Su objetivo principal es entretener al público con la proyección de películas de diferentes géneros. Además su visión de empresa se basa en lapromoción publicitaria, tales como: Pantallas de cine, pantallas de plasma ubicadas en los lobbys de los cines, revista de la marca, BTL. Esto incluye la comercialización de productos a la venta en caramelerías, eventos especiales y coordinación de eventos corporativos.
Esta empresa nace hace 60 años, fundada por la familia Radonski y posee un capital del ciento por ciento venezolano. El crecimientode la empresa comienza con la creación de las primeras salas Multiplex (Sambil y Concresa), pero en el año 1998, el cine es liberado de la cesta básica lo que lleva a una mayor inversión.
Esto lleva a la fusión de las tres compañías principales y se crea Cinex Lido, como pionero de los cines de alta vanguardia (ofrecía un servicio Premium por un costo adicional). A partir del año 2003 se creansalas y cines de alta tecnología, con salas VIP, ofreciendo servicios adicionales y mayor variedad de productos (San Ignacio, Hatillo, Tolón)
Actualmente Cinex posee 26 complejos distribuidos por el territorio nacional. 14 de ellos se encuentran en Caracas y el resto en el interior del país.
Estructura de CINEX
La Empresa Suramericana de Espectáculos S.A. En esta area se encuentra todo loreferente a Taquilla (Boletería, Funciones especiales, etc.), proyección. Guías de sala, Mantenimiento y Personal Administrativo.
También como salas de Sonido y Visión C.A. (sasovica). En esta parte todo lo relacionado a caramelearía e inventarios de dulcería.
Componentes de CINEX
Atención al cliente o taquilla: es la habilidad que puedes llegar a desarrollar para responder las preguntasde los clientes, para conectarse emocionalmente con este y vencer cualquier obstáculo, hasta su completa satisfacción.
Taquilla: es el área el cual se venden al público las entradas de cada una de las películas o eventos que se ofrecen durante el día según el cronograma de funciones del departamento de programación.
Dulcería o Caramelearía: esta es la área mas dinámica de cinex debido a sualto movimiento operativo, tales como venta de confitería, bebidas, orden y limpieza de área, manejo de caja, abastecimiento de líneas de trabajo (neveras, cotuferas etc.), servicio y otros. En lo administrativo cuadre de inventario (contar mercancía), cuadre de caja (efectivo, tarjeta, otros), y manejo de promociones (impulsador).
Guía de Sala: es un área de especial atención, se debe tener elcontacto directo con los clientes, se es guía, protocolo y receptor de quejas, y realizando actividades como guía de colas, aficheras, baby seat, porta pendón, escalera y vigilancia a las salas.
Proyección: esta área no tiene ningún contacto con el publico son los encargados de la proyección de las películas y el mantenimiento de las maquinas (proyectores).
Relaciones de CINEX
EntradasCINEX
Mercancía: todos aquellos productos de confitería, papelería y material de oficina. Películas que vienen por encomienda desde caracas recibidas por los gerentes y enviadas nuevamente a los proyeccionistas, material visual como:
stand by: diferentes aparatos electrónicos, tales como televisión, reproductores de audio o vídeo, aire acondicionado, algunos modelos de frigoríficos,alimentadores/cargadores, PC, etc.
Pancartas: es un cartel informativo o propagandístico confeccionado con un trozo de tela horizontal que lleva escritos o impresos mensajes, generalmente reivindicativos.
Procesos CINEX
Salidas CINEX
Como salida esta las ventas de todos sus productos y la satisfacción de sus clientes para que sigan promocionando esta organización y atrayendo generaciones...
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