Circulo de la mejora continua

CIRCULO DE LA MEJORA CONTINUA
El ciclo de Deming, también conocido como circulo PDCA, es una estrategia de mejora continua de la calidad en cuatro pasos, basada en un concepto ideado por Walter A.Shewhart. También se denomina espiral de mejora continua. Es muy utilizado por los sistemas de gestión de calidad (SGS). Las siglas, PDCA son el acrónimo de Plan Do, Check, Act (Planificar, Hacer,Verificar, Actuar).
Los resultados de la implementación de este ciclo permiten a las empresas una mejora integral de la competitividad, de los productos y servicios, mejorando continuamente la calidad,reduciendo los costes, optimizando la productividad, reduciendo los precios, incrementando la participación en el mercado aumentando la rentabilidad de la empresa u organización.
Plan (Planificar)Establecer los objetivos y procesos necesarios para obtener el resultado esperado. Al basar las acciones en el resultado esperado, la exactitud y cumplimiento de las especificaciones a lograr seconvierten también en un elemento a mejorar. Cuando sea posible conviene realizar pruebas a pequeña escala.
Do (Hacer)
Implementar los nuevos procesos, llevar a cabo el plan. Recolectar datos parautilizar en las siguientes etapas. Teniendo el plan bien definido, hay que poner una fecha a la cual se va a desarrollar lo planeado.
Check (Verificar)
Pasado un periodo de tiempo previsto de antemano,volver a recopilar datos de control y analizarlos, comparándolos con los objetivos y especificaciones iniciales, para evaluar si se ha producido la mejora, y Monitorizar la implementación y evaluar elplan de ejecución del documento las conclusiones.
Act (Actuar)
Documentar el ciclo, en base a las conclusiones del paso anterior elegir una opción:
Si se han detectado errores parciales en el pasoanterior, realizar un nuevo ciclo PDCA con nuevas mejoras.
Si no se han detectado errores insalvables, abandonar las modificaciones de los procesos.
Si no se han detectado los errores relevantes,...