Ciudadanía Mundial Módulo 2. Actividad 3. La mediación y pacificación en la sociedad actual.

Universidad de Guadalajara
Ciudadanía Mundial
Módulo 2.

Actividad 3. La mediación y pacificación en la sociedad actual.


Maestro. Juan Solórzano







Anexo III. El manejo del conflicto para construir una sociedad pacífica.
El conflicto social se suele relacionar con la cooperación humana ya que ambos pueden operar muy bien juntos para lograr la paz. Un conflicto es unasituación en la cual dos actores adoptan una conducta conflictiva, para lograr una meta que ellos consideran incompatibles con respecto a la meta de otros. La incompatibilidad de los criterios sobre lo bueno y correcto que pueda sostener una persona o grupo con los de otros (as) puede convertirse en una fuente de conflicto. Otra razón podría ser las hostilidad, ya que si no hay comunicación de forma¨nosotros/ellos¨ con ¨ellos/nosotros¨, menos preciso será el conocimiento de unos actores acerca de otros oponentes, mayores serán la desconfianza, los estereotipos y desarrollo de sentimientos de hostilidad. Ellos podrían terminar el conflicto o evitarlo representando correctamente esas metas, se podría alcanzar un acuerdo que asegure los mejores intereses de las partes, así como los mayoresbeneficios para ambas. Con el acuerdo emerge una relación cooperativa entre los actores, mientras más conscientes, deliberados y juiciosos seamos en nuestro manejo de conflicto, resultará menor el daño y será mayor el beneficio. Una buena aproximación a esto es realizarnos varias preguntas para encontrar una teoría simple que nos ayude a responderlas y aplicar un método de resolución efectivo, laspreguntas que nos podemos realizar son: ¿Qué es un conflicto? ¿Qué pasa aquí? ¿Por qué? ¿Cuándo aparece? ¿Hacia dónde va? Y la pregunta más importante podría ser ¿Por qué está ocurriendo este conflicto? Podemos entender un conflicto usando esta teoría bien probada acerca de por qué ocurre generalmente.
Cuando el conflicto se desarrolla de manera controlada, sin ruptura y violencia, esto permite queel cambio social necesario se produzca de manera gradual. Entonces, el conflicto es el amigo de la sociedad. Cuando el conflicto es suprimido, negado o ignorado, tiende a crecer hasta causar explosiones de violencia, y de esta manera se convierte en el enemigo de la sociedad. El desarrollo de organizaciones que operan como válvulas de seguridad nos ayudan a que aprendamos a resistir la fuerza delEstado con la no violencia, es importante saber que estas instituciones existen y que estén disponibles para ayudar cuando un conflicto este emergiendo y escalando. Es importante tener ¨solidaridad¨ ya que cuando se hablan construyen su propia confianza y buscan apoyo.
Un conflicto que emerge será manejado de manera más productiva si sus actores se mueven hacia los modos cooperativos y se alejande la coerción. La negociación es el método que se usa una vez que se ah reencuadrado. Un método común de negociación es el ¨regateo integrativo¨ también llamado negociación basada en intereses el cual se encarga de promover la confianza entre negociadores, imaginar múltiples soluciones que puedan generar el acuerdo, asegurarse de los justo del acuerdo usando criterios externos. Como el conflictoemergente vendría a ser dirigido con una medida igual de emoción y razón, es más fácil controlarlo y dirigirlo hacia fines beneficiosos para los actores del conflicto y la sociedad en general.
Un conflicto que escala cobra vida propia. Parece controlar a los actores involucrados en vez de que éstos controlen el conflicto. El escalamiento puede ocurrir porque al menos uno de los lados alcanzasuficiente solidaridad interna, aumenta sus recursos para el conflicto y ve el escalamiento del conflicto como una ventaja estratégica. El des escalamiento de un conflicto ocurre por varias razones, se torna cada vez mas costoso para los actores del mismo, agotan sus recursos y la solidaridad empieza a debilitarse. El momentum se estancan los pacificadores del tercer lado. El rol del estratega de...