Civil 1 Ley Consumidores
¿Qué se entiende por consumidor?
¿Qué es lo que se presente con esta ley, es decir el objeto y las funciones?
Procedimientos que prevé la ley cuando sevulneran los derechos de los consumidores.
Según el Real Decreto legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la ley general para la defensa de los consumidores,son consumidores o usuarios las personas físicas o jurídicas que actúan en un ámbito ajeno a una actividad empresarial o profesional.
Lo que se pretende con esta ley es proteger y reafirmar losderechos de los consumidores y usuarios que son los siguientes:
La protección contra los riesgos que puedan afectar su salud o seguridad
La protección de sus legítimos intereses económicos y sociales,en particular frente a las prácticas comerciales desleales y la inclusión de clausulas abusivas en los contratos
La indemnización de los daños y la reparación de los perjuicios sufridos
Lainformación correcta sobre los diferentes bienes o servicios y la educación y divulgación para facilitar el conocimiento sobre su adecuado uso, consumo o disfrute
La audiencia en consulta, la participaciónen el procedimiento de elaboración de las disposiciones generales que les afectan directamente y la representación de sus intereses a través de las asociaciones, agrupaciones, federaciones deconsumidores y usuarios legalmente constituidas
La protección de sus derechos mediante procedimiento eficaces, en especial ante situaciones de inferioridad, subordinación e indefensión
En resumen esta leytiene por objeto establecer el régimen jurídico de protección de los consumidores y usuarios en el ámbito de las competencias del Estado. En esta ley se tratan temas como la protección de la salud yseguridad de los consumidores, derecho a la formación, información y educación de los consumidores, protección de los legítimos intereses económicos de los consumidores, régimen jurídico de las...
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