Clasificacion De Los Temas Por Sus Caracteristicas
Brindar un servicio de calidad para satisfacer las necesidades de consumo de combustibles lubricantes y servicios adicionales a conductores, empresas, y entidades gubernamentales ofreciendoun excelente servicio.
VISIÓN
Ser considerado como la gasolinera que establece la vanguardia en la prestación de servicios a los automovilistas y operadores del Servicio Federal, Estatal y Municipal,así como las empresas circunvecinas y captar más del cincuenta por ciento de los clientes potenciales.
VALORES
Servicio al cliente: Una buena actitud de servicio marca la diferencia en la preferenciadel cliente, por ello el servicio que se ofrece es de calidad.
Honestidad: Actuar con rectitud, transparencia y coherencia con lo que se piensa, se expresa y se hace para obtener la confianza delcliente, empresa, proveedores y colaboradores.
Equidad. El trato entre compañeros de trabajo, clientes debe ser la misma no haber diferencia en los tratos por ningún motivo
Respeto. Reconocer apreciar yvalorarme como persona, así como a los demás y a mi entorno, es aceptar y comprender tal y como son los demás.
Lealtad. Compromiso de hablar y actuar en términos que honren las personas, la empresa, ylos clientes.
Compromiso: Siempre iremos más allá de nuestras obligaciones, porque quien trabaja comprometido, disfruta lo que hace y esa es la base de la armonía de nuestra empresa.
ACTIVIDADES DERAFAELA ESPINOBARROS RUIZ- GERENTE
1. Control volumétrico del combustible
2. Cobro a clientes
3. Pago a proveedores
4. Programación de compras
5. Supervisión en las actividades demanera general
6. Solventar observaciones de PEMEX
7. Manejo de cuentas bancarias y chequera
8. Control de lo aceites
9. Cortes de turno-verificación
10. Manejo de fondo fijo - $5,000.0011. Atención a clientes
ACTIVIDADES DE JOSE
1. Control de las ventas a crédito
2. Cortes de turno
3. Pago de nomina
4. Tramites
5. Control de vales
6. Control de gastos
7....
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