Clima Laboral

Organización secretarial ~ Grado séptimos ~ Docente: Diana Katherin Peña Betancourt

CLIMA

LABORAL E

IMPACTO EN LAS ORGANIZACIONES

El clima laboral no es otra cosa el medio en el que se desarrolla el trabajo cotidiano.
La calidad de este clima influye directamente en la satisfacción de los trabajadores
y por lo tanto en la productividad.
La calidad del clima laboral se encuentra íntimamenterelacionado con el manejo
social de los directivos, con los comportamientos de los trabajadores, con su
manera de trabajar y de relacionarse, con su interacción con la empresa, con las
máquinas que se utilizan y con las características de la propia actividad de cada
uno.
Propiciar un buen clima laboral es responsabilidad de la alta dirección, que con su
cultura y con sus sistemas de gestión,prepararán el terreno adecuado para que se
desarrolle.

El clima laboral u organizacional es un fenómeno complejo, dinámico y multidimensional que
presenta las siguientes variables:
 Diseño y estructura organizacional: el tamaño de la organización conjuntamente con su
organigrama y la cantidad de niveles jerárquicos; los puestos de trabajo, su división, cooperación y
especialización de las funciones ytareas; la delegación, descentralización y centralización de la
autoridad y la toma de decisiones.
 El medio ambiente y el entorno en general : cuyas incidencias son percibidas por el trabajador
ya sea de forma directa o indirecta, posee también repercusión en el comportamiento laboral
siendo una característica importante, por su variedad con relación a las distintas organizaciones.
 Los recursoshumanos y su gestión: están estrechamente relacionados con los distintos
procesos de las organizaciones, que son percibidos y caracterizan el clima, entre ellos tenemos; la
comunicación, su dirección y sentido, y si la misma es simétrica o complementaria; los conflictos
aparecidos, su gestión y solución; la posición relativa de los puestos de trabajo y su consecuente (o
no) aplicación del sistemasalarial y de incentivos.
 La situación sicológica de cada trabajador, grupo u organización en general y otros aspectos
como los valores, normas y las actitudes, vistos a través de las percepciones caracterizan el clima
organizacional.
 Los microclimas, o sea, como fenómeno para toda la organización, en ocasiones puede
presentarse con un carácter particular de una unidad, adscrita a laorganización, o también un
departamento o división, esto se conoce como microclima, o sea, que lo percibido por
trabajadores de una unidad puede ser distinto a lo que perciben otras personas de áreas distintas
de una misma organización. Por lo que el clima puede manifestarse o identificarse en los
niveles: grupal, departamental o divisional, en unidades, en toda la organización.

El tema del clima laboralha sido investigado de manera bastante exhaustiva y profunda en las
últimas décadas, de ahí que se hayan identificado plenamente los siguientes factores que influyen
directamente en la calidad del clima laboral:
 Lidera go. Este factor se refiere al tipo de relación que existe entre jefes y subordinados y el
impacto de la misma en el ambiente laboral, y por lo tanto, en la productividad de laempresa.

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Dentro de los muchos enfoques que la teoría administrativa ha desarrollado al respecto, se sabe
que lo mejor es contar con un liderazgo flexible y adaptable. Es decir, el líder deberá tener una
amplia gama de actitudes ante las diferentes circunstancias; a veces se deberá ser fuerte, a veces
comprensivo.
Relaciones interpersonales. El tipo de relaciones que se crean entre el personal deben ser
sanas y fluidas, pues esto afecta a su vez el ánimo de la empresa en general. Es necesario vigilar
las relaciones, y estar atento a disgustos y malentendidos entre el personal.
 Implicación. Se refiere al grado de compromiso que sienten los empleados hacia la empresa y
que en muchas ocasiones está...