Clima laboral

El clima es el "carácter" de una compañía, existe una lista de cinco pasos para analizarlo:
• Es necesario identificar a las personas en la organización cuyas actitudes son importantes.
• Estudiar a las personas y determinar cuáles son sus objetivos, tácticas y puntos ciegos.
• Revisar la historia de la compañía y prestar especial atención a las carreras de sus líderes.
• Es indispensableentregar toda la imagen con la idea de establecer denominadores comunes en lugar de agregar todas las partes para obtener una suma de ellos.
El clima es considerado un conjunto de características que describen a una organización y que las distinguen de otras organizaciones son relativamente perdurables a lo largo del tiempo e influyen en el comportamiento de las personas en la organización.VARIABLES QUE INFLUYEN EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL
• Ambiente físico: Como espacio físico, condiciones de ruido, calor, etc.
• Estructurales: Como la estructura formal, estilo de dirección, tamaño de la organización, etc.
• Ambiente Social: Tales como el compañerismo, conflictos, comunicaciones, etc.
• Personales: Como las actitudes, motivaciones, expectativas, etc.
• Propias del comportamientoorganizacional: Como son la productividad, ausentismo, rotación, tensiones, satisfacción laboral, etc.
TEORÍAS SOBRE EL CLIMA LABORAL:
Entre las más importantes tenemos:
• Teoría sobre el Clima Laboral de McGregor
En la publicación que hiciera el autor sobre "Lado Humano de la Empresa", examina las teorías relacionadas con el comportamiento de las personas con el trabajo y expuso los dos modelosque llamó "Teoría X" y "Teoría Y".
Teoría x
• El ser humano ordinario siente una repugnancia intrínseca hacia el trabajo y lo evitará siempre que pueda.
• Debido a esta tendencia humana al rehuir el trabajo la mayor parte de las personas tiene que ser obligadas a trabajar por la fuerza , controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que desarrollen el esfuerzo adecuado a la realizaciónde los objetivos de la organización.
• El ser humano común prefiere que lo dirijan quiere soslayar responsabilidades, tiene relativamente poca ambición y desea más que nada su seguridad.
Teoría Y
• El esfuerzo natural, mental y físico requerido por el trabajo es similar al requerido por el juego y la diversión, las personas requieren de motivaciones superiores y un ambiente adecuado que lesestimule y les permita lograr sus metas y objetivos personales, bajo condiciones adecuadas, las personas no sólo aceptarán responsabilidad sino trataran de obtenerla.
• Como resultado del modelo de la Teoría Y, se ha concluido en que si una organización provee el ambiente y las condiciones adecuada para el desarrollopersonal y el logro de metas y objetivos personales, las personas se comprometerán asu vez a sus metas y objetivos de la organización y se logrará la llamada integración.
TIPOS DE CLIMA LABORAL
• Autoritario - sistema I
Es aquel en donde la dirección no confía en sus empleados, la mayor parte de las decisiones se toman en la cima de la organización, los empleados perciben y trabajan en una atmósfera de temor, las interacciones entre los superiores y los subordinados seestablece con base en el miedo y la comunicación sólo existe en forma de instrucciones.
• Autoritario paternalista - sistema II
Existe cierta confianza entre la dirección y los subordinados, se establece con base en el miedo y la comunicación sólo existe en forma de instrucciones; También existe la confianza entre la dirección y los subordinados, aunque las decisiones se toman en la cima, algunasveces se decide en los niveles inferiores, los castigos y las recompensas son los métodosusados para motivar a los empleados. En este tipo de clima la dirección juega con las necesidades sociales de los empleados pero da la impresión que trabajan en un ambiente estable y estructurado.
• Consultivo - sistema III
La dirección tiene confianza en sus empleados, las decisiones se toman en la cima pero...