Clima organizacional

CONCEPTO DE CLIMA ORGANIZACIONAL
Dado que el tema del clima organizacional se plantea desde la necesidad sentida de enfrentar los fenómenos organizacionales en su globalidad, la definición del concepto de clima se compone de un grupo de variables que en conjunto ofrecen una visión global de la organización.
El concepto de clima remite a una serie de aspectos propios de la organización. Se tratade un concepto multidimensional, a diferencia de otros que están referidos a procesos específicos que tienen lugar en la organización, tales como el poder, el liderazgo, el conflicto o las comunicaciones.
Debido a esta multidimensionalidad, se ha llegado a sostener que el clima de una organización constituye la personalidad de esta, debido a que, así como las características personales de unindividuo configuran su personalidad, el clima de una organización se conforma a partir de una configuración de características de esta.
A pesar de esta globalidad del concepto de clima, y a pesar de haber surgido a partir de una compresión de la organización como un sistema abierto, el clima de una organización es entendido habitualmente como medio interno, vale decir, en el se pone atención avariables y factores internos de la organización y no a los factores del entorno en que la organización se encuentra inmersa.
Por otra parte, a pesar que el estudio del clima organizacional se encuentra enfocado a la compresión de las variables ambientales internas que afectan el comportamiento de los individuos en la organización, su aproximación a estas variables es a través de las percepcionesque los individuos tienen de ellas.
Las variables consideradas en el concepto de clima organizacional son:
i. Variables del ambiente físico, tales como espacio físico, condiciones de ruido, calor, contaminación, instalaciones, maquinarias, etc.
ii. Variables estructurales, tales como tamaño de la organización, estructura formal, estilo de dirección, etc.
iii. Variables del ambientesocial, tales como compañerismo, conflictos entre personas o entre departamento, comunicaciones, etc.
iv. Variables personales, tales como aptitudes, actitudes, motivaciones, expectativas, etc.
v. Variables propias del comportamiento organizacional, tales como productividad, ausentismo, rotación, satisfacción laboral, tensiones y stress, etc.
Todas estas variables configuran el clima de unaorganización, a través de la percepción que de ellas tienen los miembros de la misma.
El concepto de clima organizacional, en consecuencia, se refiere a las percepciones compartidas por los miembros de una organización respecto al trabajo, al ambiente físico en que este se da, las relaciones interpersonales que tienen lugar en torno a el y las diversas regulaciones formales que afectan a dichotrabajo
Características del clima organizacional
El clima organizacional se caracteriza por:
i. El clima dice referencia con la situación en que tienen lugar el trabajo de la organización. Las variables que definen el clima son aspectos que guardan relación con el ambiente laboral.
ii. El clima de una organización tienen una cierta permanencia, a pesar de experimentar cambios porsituaciones coyunturales. Esto significa que se puede contar con una cierta estabilidad en el clima de una organización, con cambios relativamente graduales, pero esta estabilidad puede sufrir perturbaciones de importancia derivadas de decisiones que afecten en forma relevante el devenir organizacional. Una situación de conflicto no resuelto, por ejemplo, puede empeorar el clima organizacional por untiempo comparativamente extenso.
iii. El clima organizacional tienen un fuerte impacto sobre los comportamientos de los miembros de la empresa. Un buen clima va a traer como consecuencia una mejor disposición de los individuos a participar activa y eficientemente en el desempeño de sus tareas. Un clima malo, por otra parte, hará extremadamente difícil la conducción de la organización y la...