clima organizacional

1.- CONCEPCIONES DE CLIMA

Como ya es sabido, el ambiente en el que se desarrollan las diferentes actividades de la empresa, influye considerablemente en el desempeño laboral de los empleados, esto es medible de acuerdo a los resultados obtenidos en un buen ambiente y un mal ambiente laboral.

1.1. Definición de Clima Organizacional.

Por lo anterior, se entiende por clima laboral alconjunto de elementos que proporcionan niveles de satisfacción o insatisfacción en los empleados, los mismos reflejan la capacidad que tiene la organización para generar niveles de motivación y desarrollo personal en el día a día de trabajo.

Constituye la personalidad de una empresa, determina y condiciona el comportamiento de los individuos en la organización y el grado de satisfacción respectode la actividad que los empleados desempeñan. El clima organizacional, llamado también clima laboral, ambiente laboral o ambiente organizacional, es un asunto de importancia para aquellas organizaciones competitivas que buscan lograr una mayor productividad y mejora en el servicio ofrecido, por medio de estrategias internas.




1.2. Importancia del clima organizacional.

El realizar unestudio de clima organizacional permite detectar aspectos clave que puedan estar impactando de manera importante el ambiente laboral de  la organización.

Es importante además, ya que para las diferentes organizaciones es primordial tener el conocimiento y la capacidad de medición del trabajo, ya que cuando un empleado se encuentra laborando en un buen ambiente, se siente motivado, valorado ysatisfecho con su trabajo, y por consecuencia ofrece a la empresa buen desempeño, calidad en su trabajo, dinamismo, saca a relucir sus talentos, trabaja en equipo, etc., de esta manera se obtienen mejores resultados en la productividad de la empresa y se logra la superación de las metas establecidas en el corto y largo plazo. Todo lo contrario del empleado insatisfecho solo realiza sus funcionesporque debe cumplirlas ya que para eso le pagan, no da un valor agregado a su desempeño y por ende con suerte se llega a alcanzar con las metas establecidas.

Es importante resaltar que el ambiente laboral mejora o empeora el desempeño de los funcionarios; por lo que todo clima debe proporcionar flexibilidad, autoridad, obligaciones, recompensas, compromiso, y por sobre todo satisfacción personal.Es importante además conocer y buscar tener un buen clima laboral en las empresas, que nos sirva para conocer las percepciones, es decir el sentir de los colaboradores respecto a la organización, infraestructura, estilos de dirección, condiciones de trabajo.

Finalmente cabe mencionar que el ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente, el trato que un jefe tiene con sussubordinados, la relación entre el personal de la empresa e incluso la relación con proveedores y clientes, todos estos elementos van conformando lo que denominamos Clima Organizacional, de ahí la importancia de invertir en él y dar el mayor esfuerzo para mejorarlo.
Para que una persona pueda trabajar bien y ser más productiva debe sentirse bien consigo mismo y con todo lo que gira alrededor de ella, locual confirma el principio de que "la gente feliz entrega mejores resultados".

1.3. Algunos beneficios de un Clima Organizacional Sano son:

- Satisfacción
- Adaptación
- Afiliación
- Actitudes laborales positivas
- Conductas constructivas
- Ideas creativas para la mejora
- Alta productividad
- Logro de resultados
- Baja rotación, etc

1.4. En un clima organizacional deficientese detectan las siguientes consecuencias negativas:

- Inadaptación
- Alta rotación
- Ausentismo
- Poca innovación
- Baja productividad
- Fraudes y robos
- Impuntualidad
- Actitudes laborales negativas
- Conductas indeseables, etc.

1.5. Medición del clima organizacional

La medición del clima organizacional es un proceso indispensable para monitorear el grado de satisfacción...