clima organizacional

El clima, la cultura organizacional y la estrategia
21/05/2008

Durante muchos años, hablar de clima y cultura organizacional se limitaba a un enfoque
abstracto de la administración de laorganización, muchas veces vinculada con la
adecuada estructuración de un ambiente favorable para trabajar, que garantice que el
personal pueda dar lo mejor de sí. Sin embargo, este tipo de enunciado eraplanteado
como una aspiración benevolente de preocupación por el trabajador, que no
necesariamente era genuino, y que, por lo general, no estaba vinculada con la estrategia
de la organización.
Eneste sentido era frecuente, y aún lo
es hoy en día, ver en las declaraciones
de Misión y Visión de las
organizaciones indicar que “el personal
es nuestro principal activo” o que
“nuestro personales lo más importante
para nosotros”; sin embargo, salvo
honrosas excepciones, esta
declaración no deja de ser eso, solo
una declaración, que en la práctica se
encuentra desvinculada con larealidad.¿Qué significa decir que “el
personal es lo más importante”? Esto
implica muchas aristas de análisis, ya
que no solo se trata del trabajador como ser humano que aporta valor a la organización,sino
también el entorno que permite que este ser humano pueda aportar efectivamente dicho valor.
Respecto al trabajador como ser humano, su adecuada selección y capacitación contribuye a
contar conel factor humano que aporta conocimiento, experiencia y habilidad para desempeñar
eficientemente un trabajo. La importancia de contar con los mejores trabajadores en la
organización ha redundado enmecanismos diversos de selección y de capacitación de personal
que han sido implementados por los encargados de recursos humanos; y es tal su importancia,
que en los últimos tiempos, ya no seconsidera al personal un recurso humano (lo que lo ponía en
mismo pie de igualdad con los recursos financieros, o recursos materiales, etc.), sino que pasó a
ser considerado “capital humano”, y...