Clima organizacional
Páginas: 3 (691 palabras)
Publicado: 17 de junio de 2010
CLIMA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA “PINCHOS & ASADOS”
PINCHOS & ASADOS, elabora y vende productos referente a comidas, entre ellas pinchos, hamburguesas y perros calientes, atendiendo a losclientes presenciales y el servicio a domicilio, ofreciendo un buen servicio con calidad, eficacia y eficiencia, con el fin de satisfacer las exigencias de nuestros consumidores y ganando con ello laaceptación y crecimiento en el mercado.
Esta auditoría entre la organización es el resultado de un diagnóstico del clima organizacional y el desempeño laboral del personal de la empresa PINCHOS &ASADOS. Es de tipo descriptivo cuantitativo en la modalidad de campo. Se utilizó la técnica de muestreo probabilística donde todas las unidades de población tuvieron la misma probabilidad de serseleccionados. Se aplicó un cuestionario para la recolección de la información, el cual constó de 44 preguntas con cinco alternativas de respuesta.
Los resultados obtenidos fueron los siguientes:
Seaplica un sistema participativo; es decir, se usa el razonamiento, la lógica, la discusión técnica y la negociación y las decisiones son el resultado de discusiones entre varios con intercambio de ideas.Las políticas como marcos referenciales de actuación se consideran y se toman en cuenta a los diversos problemas procurando hacerlos compatibles y solucionarlos en equipo.
En cuanto a los objetivos,los empleados conocen y entienden la misión y visión de la organización, conocen los objetivos de desempeño del grupo o departamento, entienden como el trabajo que desarrollan se relaciona con losobjetivos de la organización y los empleados están satisfechos y comprometidos con las directrices estratégicas de la organización.
Los empleados reciben y/o tienen acceso a tiempo a la informaciónsobre aquello que los afecta, el supervisor inmediato los mantiene bien informados, conocen a dónde deben acudir cuando tienen un problema relacionado con el trabajo, y generalmente se les alienta a...
PINCHOS & ASADOS, elabora y vende productos referente a comidas, entre ellas pinchos, hamburguesas y perros calientes, atendiendo a losclientes presenciales y el servicio a domicilio, ofreciendo un buen servicio con calidad, eficacia y eficiencia, con el fin de satisfacer las exigencias de nuestros consumidores y ganando con ello laaceptación y crecimiento en el mercado.
Esta auditoría entre la organización es el resultado de un diagnóstico del clima organizacional y el desempeño laboral del personal de la empresa PINCHOS &ASADOS. Es de tipo descriptivo cuantitativo en la modalidad de campo. Se utilizó la técnica de muestreo probabilística donde todas las unidades de población tuvieron la misma probabilidad de serseleccionados. Se aplicó un cuestionario para la recolección de la información, el cual constó de 44 preguntas con cinco alternativas de respuesta.
Los resultados obtenidos fueron los siguientes:
Seaplica un sistema participativo; es decir, se usa el razonamiento, la lógica, la discusión técnica y la negociación y las decisiones son el resultado de discusiones entre varios con intercambio de ideas.Las políticas como marcos referenciales de actuación se consideran y se toman en cuenta a los diversos problemas procurando hacerlos compatibles y solucionarlos en equipo.
En cuanto a los objetivos,los empleados conocen y entienden la misión y visión de la organización, conocen los objetivos de desempeño del grupo o departamento, entienden como el trabajo que desarrollan se relaciona con losobjetivos de la organización y los empleados están satisfechos y comprometidos con las directrices estratégicas de la organización.
Los empleados reciben y/o tienen acceso a tiempo a la informaciónsobre aquello que los afecta, el supervisor inmediato los mantiene bien informados, conocen a dónde deben acudir cuando tienen un problema relacionado con el trabajo, y generalmente se les alienta a...
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