Clima Organizacional

Índice


Introducción………………………………………………………………………………..2
Desarrollo…………………………………………………………………………………. 3
Evaluación del Clima Organizacional…………………………………………………...5
Los Sistemas de Información y la Evaluación del Clima Organizacional…………...7
Aplicación Estudio de Clima Laboral en organización Centro de Formación Técnica Lota Arauco……………………………………………………………………………….10

|1.Introducción……………………………………………………………………………11 |
|1.1. Marco Estratégico de la Evaluación………………………………………………11 |
|1.2. Definición de Dimensiones del Cuestionario de Clima de Litwin y Stringer….15 |
|2.Metodología…………………………………………………………………………….16 |
|3. Resultados Cuantitativos……………………………………………………………..18 |
|3.1. Índice de Clima General…………………………………………………………… 18 |
|3.2. Resultados segúnSede…………………………………………………………….22 |
|3.3. Resultados según sexo…………………………………………………………… 24 |
|3.4. Resultados según Sexo y Sede……………………………………………………26 |
|3.5.- Resultados segúnCargo y Sede Lota……………………………………………30 |
|3.6.- Resultados según Cargo y Sede Cañete………………………………………...33 |
|Conclusión…………………………………………………………………………….......40 ||Lincografía…………………………………………………………………………………41 |


Introducción
El clima organizacional, es un elemento básico para obtener buenos resultados en la empresa, el desarrollar estudios que permitan ubicar cuales son los puntos críticos que afectan al personal se convierte en un elemento clave paraque sus empleados tengan mejores logros en sus objetivos y se corrijan a tiempo aquellos factores que puedan afectar su motivación o desempeño.
Su análisis permite identificar, organizar y valorar las apreciaciones y pensamientos que el equipo humano de una empresa tiene de sus peculiaridades como organización.
Actualmente, los retos exigen calidad del servicio en todas las áreasempresariales, por eso se hace preciso renovar la gestión integral impulsando mayor eficiencia en consonancia con los valores de la empresa, necesarios por otro lado para el desempeño correcto de los trabajadores motivados y alineados con la Misión y los Objetivos Estratégicos.
Hoy en día, investigaciones de clima organizacional bien diseñadas, así como encuestas orientadas a saber más acercade la gente, se han convertido en una herramienta gerencial estratégica apoyados en sistemas de información que permitirán a los ejecutivos intervenir en los puntos que se consideren críticos para así establecer propuestas de mejora oportunas que permitan obtener mejores logros en los objetivos y se corrijan a tiempo aquellos factores que puedan afectar su motivación o desempeño. 
Este tipode investigaciones permite tomar decisiones para atraer talentos, así como motivarlos y retenerlos; y permiten también manejar el cambio más efectivamente e incrementar la satisfacción del cliente, la productividad y la calidad. 

Desarrollo
En la actualidad, las organizaciones son cada vez más complejas, cada día...