Clima y comportamiento laboral
Consiste en todo el entorno o el medio donde se desarrolla y se realiza el trabajo que realizamos todos los días, el clima laboral se afecta dediferentes formas y cada una de ellas trae repercusiones diferentes.
Entre estos factores que afectan encontramos:
-Manejo social de los directivos: Muy importante yaque si un directivo no se sabe manejar socialmente con las personas que lo rodean esto ocasiona una mala relación entre las personas.
-Comportamiento de lostrabajadores: La manera en que los trabajadores se comportan dentro de una empresa influye mucho en su manera de trabajar y relacionarse con la empresa en sí.
-Propiaactividad: La propia actividad influye mucho y puede causar conflictos en el clima laboral ya que muchos empleados tienen a involucrarse en el trabajo de otrocreando con estos conflictos entre ellos.
En el clima laboral y en los conflictos laborales participan todas las personas que trabajan en la empresa y estosparticipan de forma directa ya que son todos los que se relacionan y los trabajan diario en la misma área de la empresa.
Conflicto Organizacional
Consiste en cualquiersituación en la que dos o más partes están en oposición. Este es un proceso interpersonal que surge de desacuerdos sobre las metas para lograr o los métodos que seusaran para lograr esas metas.
El conflicto organizacional se resuelve de varias maneras:
Elusión: Es cuando uno evita el conflicto
Confrontación: Cuando las 2personas dan la cara al conflicto y discuten hasta llegar a estar de acuerdo
Coacción: Cuando una persona obliga a otra a decir algo en contra de su voluntad
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