COACHING TALENTO HUMANO

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DOC8.1 COACHING EMPRESARIAL
COACHING EN LA GESTION DEL CAPITAL
HUMANO
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El nuevo entorno de los negocios, los acelerados
cambios, la innovación tecnológica, la mejora
continua, la alta competitividad en el mercado
nacional y global, la nueva fuerza de trabajo
basado en el talento, son algunos de los
escenarios globales donde se mueve el mundo
moderno; comoconsecuencia muchas empresas,
no solamente entienden que es necesario
renovarse, incorporar nueva tecnología y
rediseñar los procesos de trabajo, orientados a
optimizar la calidad y los precios; también
entienden que es necesario reenfocar al factor
humano como activo fundamental y verdadero
artífice
del
progreso.
Las organizaciones llegan a ser exitosa cuando
dan mayor valor y énfasis a laspersonas con las
que trabajan y en este sentido, es necesario
cambiar la forma de dirigir, el modo de prepararlos
y formarlos para afrontar exitosamente los nuevos
desafíos del entorno global, que no da tregua a
nadie; Sobrevivirán solamente aquellas empresas
con visión, planeamiento y renovación constante y
en tales condiciones los colaboradores son y
serán nuestros principales sociosestratégicos del
negocio, como principal fuente de inspiración y
estrategia de crecimiento, convirtiéndose entonces
hoy en día ya en la nueva riqueza de las
organizaciones y la primera ventaja competitiva.
“Las organizaciones modernas que alcanzan el
éxito, son auténticas muestras de la expansión del
trabajo en equipo, de la formación y la creatividad
de
su
gente”
Garfiel (1994), en su libro“Los empleados son
primero”, refiere que las organizaciones modernas
que alcanzan el éxito, son auténticas muestras de
la expansión del trabajo en equipo, de la
formación
y
creatividad
de
su
gente.
Las empresas exitosas del mundo, no son otras
que siendo visionarias han basado su estrategia
de desarrollo en su principal fortaleza: su gente,
siendo importante también contar con una planagerencial con formación en coaching, inspirada
además en una nueva filosofía de trabajo, en la
cual los valores humanos son imprescindibles y
forman parte de su vida, cultura y práctica
habitual; los trabajadores no son más simples
apellidos: Pérez, Ramírez, Rodríguez, o recursos
que sólo se ”usan y descartan”, ellos tienen un
valor diferente, un “nombre propio”, porque son

FLORIDAINSTITUTE OF MANAGEMENT

nuestros socios estratégicos, colaboradores,
clientes internos, ahora son: Carlos, Felipe, Luis,
en suma, es todo un equipo humano sensibilizado,
motivado, fidelizado, involucrado y comprometido
en una misión y visión compartida por todos.
La necesidad de conquistar antes a nuestro
mercado interno y preparar a nuestra gente para
ganar a la competencia esto es lo quellamamos
marketing
Interno.
El marketing interno es la premisa esencial: El
cliente
externo
no
es
lo
primero
Las actuales reglas de juego en el mundo de los
negocios y de la economía abierta o libre
mercado, obligan a las organizaciones a construir
su oferta de producto y/o servicio de forma
diferente, abarcando además las expectativas,
necesidades y motivaciones de “Otro mercado”, elque conforman todos nuestros colaboradores
como premisa esencial, con quienes se debe
utilizar un cambio en las estrategias de gestión y
de dirección diferentes a las tradicionales, con una
mentalidad mucho más creativa que antes e
incluso con otros perfiles de personalidad que
coadyuve una influencia efectiva, para traerlos,
persuadirlos, involucrarlos, fidelizarlos, tan igual
comohacemos con nuestros clientes externos,
situación en la cual mantener la credibilidad de la
gente será fundamental “El cambio en las
personas y en las organizaciones es lo único
permanente
en
el
mundo”.
Levionnois (1991), refiere que “abordar el
marketing interno es ante todo, considerar la
gestión y la optimización del personal como una
finalidad en sí misma, y no como uno de los...