Coffe wash

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MISIÓN
Ofrecer servicios de calidad en lavado de autos y camiones superando las expectativas de nuestros clientes dentro de un ambiente de confort.
VISIÓN
Ser dentro de los 5 primeros centros de Lavado de gran renombre en la Ciudad de cerro azul, por la calidad del servicio y del producto, asumiendo así el compromiso con nuestra clientela, poniendo a prueba el alto nivel de nuestro equipode trabajo profesional e innovador, cuidando nuestro medio ambiente.
OBJETIVOS

- Darse a conocer, ofreciendo promociones y descuentos, para convencer del servicio y lograr una operatividad del 50% del tiempo de servicio, en 6 meses.
- Lograr un posicionamiento considerable en el mercado dentro del primer año de su operación,
- Reinventar y consolidar el sistema Car Wash ser líder en laciudad ofreciendo en el servicio de lavado.
VALORES
Compromiso: hacer bien y con gran dedicación el servicio requerido.
Rapidez: El tiempo y la excelencia son dos parámetros de un servicio de calidad.
Puntualidad: entrega del vehículo al tiempo fijado.
Responsabilidad: Car wash se hace responsable de los daños que incurren al dejar su auto a lavar.
Honestidad: para evitar todo caso de reclamono basado en los hechos como sucedieron, el cliente espera su auto en las instalaciones del car wash
Igualdad: trato igual sin preferencias.
POLÍTICAS
* Car Wash Autolavado ofrecerá servicio de calidad, con base a las exigencias climatológicas y de acuerdo a los principios de innovación.
* Car Wash se comprometerá con el servicio dado para la satisfacción de sus clientes: se hará cargo de todoslos daños y percances que se registren en el tiempo que se lava el auto.
* Car Wash mantendrá precios muy competitivos y contará con una base estable de lavadores.
* Car Wash ofrecerá cómoda estancia de sus clientes durante el servicio ya que ofrecerá un servicio adicional como lo es una cafetería.

DIRECTORIO

Ana María De la Cruz Cárdenas
Gerente General
Jesús Hernández BadilloDepartamento de producción
Lucero Andrés San Juan
Departamento de finanzas
Valeria Juliet Ordoñez García
Departamento de recursos humanos
Alondra Marcial Santiago.
Departamento de mercadotecnia
ORGANIGRAMA

Día y Hora de las juntas
Lunes 11am
Viernes 11am
Lugar de la reunión edificio G3

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2330 | 2431 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 |REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO
TODO EL PERSONAL DE CAR WASH
A los trabajadores.
* Llegar puntualmente a la hora de trabajo.
* Cumplir con las horas establecidas dentro del contrato de trabajo.
* No fumar dentro de las instalaciones.
* No presentarse bajo los efectos del alcohol, drogas u otro tipo de enervantes.
*Estar siempre con una actitud optimista.
* Tener una buena relación laboral con los demás compañeros.
* Hacer buen uso del equipo de trabajo (aspiradora, karcher, etc.)asignado por la empresa.
* Ser honestos respetando las pertenencias de los clientes.
* Realizar un trabajo con rapidez y calidad.
* Usar el uniforme y calzado adecuado para evitar accidentes.
* Mantener...
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