Cola Inglesa

UNIVERSIDAD DE LIMA
ESCUELA DE NEGOCIOS

Estudio de Mercado
Trabajo Grupal: Kola-Inglesa
Profesor: Jorge Luis Becerra Quintero

Integrantes:
• Acurio Tirado Javier
• Boggiano Diez Canseco Renzo
• Canaza Pari Elizabeth
• Chicana Pozo Jhonathan
• La Rosa Sanchez Jorge
• Morales Manchay Abdel
• Neira Mendoza César
INDICE:
I. ASPECTOS GENERALES:
1. ANALISIS DE LA EMPRESA
1.1Información de la empresa
1.2 Misión
1.3 Visión
2. ANALISIS DEL PRODUCTOS
2.1 Definición del producto
2.2 Características del producto
2.3 Niveles del producto
2.4 Ambiente Marketing
A. Análisis del Macroentorno.
B. Análisis del Microentorno.
2.5 FODA del producto
3. ANALISIS DEL CONSUMIDOR
3.1 Perfil del Consumidor
3.2 ¿Quién compra?
3.3 ¿Qué compra?
3.4 ¿Cómo compra?
3.5 ¿Dóndecompra?

4. ANALISIS DE LA OFERTA
4.1 Análisis de la competencia
5. ANALISIS DE LA COMERCIALIZACION
5.1 Producto
5.2 Precio
5.3 Plaza
5.4 Promoción
II. DISEÑO DE LA INVESTIGACION:
1. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
1.1 Objetivo General
1.2 Objetivos Específicos
2. PROBLEMAS DE LA INVESTIGACION
2.1 Problema General
2.2 Problemas Específicos
3. HIPOTESIS
4. TIPO DE INVESTIGACION5. INFORMACION NECESARIA PARA RESOLVER LOS PROBLEMAS
III. PROCEDIMIENTO DE RECOLECCION DE DATOS:
A. Proceso de muestreo
B. Diseño de Cuestionario
C. Resultados del Cuestionario
IV. CONCLUSIONES
V. RECOMENDACIONES

1. Aspectos Generales:
1.1 Análisis de la empresa:
1.1.1.1. Información de la Empresa:
El 31 de diciembre de 1936, se sirvió la primera Coca-Cola en el Perú. Durantemás de siete décadas de compromiso con los peruanos, la empresa ha ofrecido lo mejor de su organización. Implementan en el Perú un modelo de gestión responsable dirigido a incluir en sus proceso de crecimiento a los grupos de interés del entorno. Buscan el éxito empresarial, sin escatimar recursos en el desarrollo integral de sus trabajadores y en la ejecución de programas con la comunidad.Desarrollan esta labor día a día con el apoyo de su socio, Corporación José R. Lindley S.A., que tiene 97 años de tradición en el Perú y opera en todo el territorio nacional a través de sus 10 plantas embotelladoras.
Como parte de la gestión responsable que aplican desde hace 120 años, Coca-Cola se ha adherido al Pacto Mundial de las Organizaciones de las Naciones Unidas (ONU), que establece 10principios para promover la creación de una ciudadanía corporativa a nivel global, los cuales se centran en aspectos clave como Derechos Humanos, Trabajo, Medio Ambiente y Lucha contra la Corrupción.
En 1919 Asa G. Candler vendió "The Coca-Cola Company" a Ernest Woodruff. Cuatro años más tarde, le sucedió en la dirección de la compañía, su hijo Robert Woodruff.
Con Robert Woodruff, inicia paraCoca-Cola Company una era de extraordinaria expansión
A partir de 1950, además de ofrecer a los consumidores una gran variedad de presentaciones de Coca-Cola, la compañía introdujo nuevas marcas de bebidas gaseosas. Primero la línea de sabores Fanta, luego Sprite, posteriormente Tab. La introducción de Coca-Cola Diet en Estados Unidos fue en 1989.

Actualmente Coca-Cola es la compañía de refrescosmás grande del mundo. Desarrolla refrescos carbonatados, de calidad superior, no alcohólicos, que crean valor para sus socios embotelladores y millones de consumidores. Además, posee una cartera de productos distintos en cada país por ejemplo en Perú encontramos: Hugo, Frugos, Kola Inglesa, Pepsi, Sprite, Seven up, entre otros.



1.1.1.2. Visión
• Utilidades: Maximizar el retorno a losaccionistas, sin perder de vista la totalidad de las responsabilidades.
• Gente: Ser un excelente lugar para trabajar, en donde el personal se inspire para dar lo mejor de sí.
• Cartera de Productos: Ofrecer al mundo una cartera de marcas de bebidas que se anticipan y satisfacen los deseos y las necesidades de las personas.
• Socios: Formar una red de socios exitosa y crear lealtad mutua.
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