Comentario del mundo
Páginas: 4 (839 palabras)
Publicado: 21 de marzo de 2013
hola mundo
El cliente reporta que en el momento de ingresar a la aplicación Sentry sale un mensaje de que se encuentra logeado en otra estacion.
Telefónicamente se solicitan los datos del clientecomo el numero de cedula y nombre completo. Después de verificar dicha información se ingresa a la aplicación con un usuario administrador de la aplicación, y se procede a desbloquear el usuario. Secierra la aplicación y se le informa al cliente que ingrese nuevamente realizando pruebas satisfactorias.
Servir caído
El cliente reporta que el aplicativo de servir se encuentra conproblemas o caído, ya que no le deja acceder y no abre la pantalla.
Se verifica el estado de la aplicación en nuestra máquina y se reporta al Centro de Cómputo para que verifiquen los servicios y sesuban en caso de estar caídos. Se verifica con el cliente que la aplicación le funcione correctamente.
Matricular correo en servir.
El cliente reporta que no tiene matriculada la cuenta de correoen la aplicación
ssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss-
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sssssssssssmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
El cliente reportaque en el momento de ingresar a la aplicación Sentry sale un mensaje de que se encuentra logeado en otra estacion.
Telefónicamente se solicitan los datos del cliente como el numero de cedula ynombre completo. Después de verificar dicha información se ingresa a la aplicación con un usuario administrador de la aplicación, y se procede a desbloquear el usuario. Se cierra la aplicación y se leinforma al cliente que ingrese nuevamente realizando pruebas satisfactorias.
Servir caído
El cliente reporta que el aplicativo de servir se encuentra con problemas o caído, ya que no le dejaacceder y no abre la pantalla.
Se verifica el estado de la aplicación en nuestra máquina y se reporta al Centro de Cómputo para que verifiquen los servicios y se suban en caso de estar caídos. Se...
El cliente reporta que en el momento de ingresar a la aplicación Sentry sale un mensaje de que se encuentra logeado en otra estacion.
Telefónicamente se solicitan los datos del clientecomo el numero de cedula y nombre completo. Después de verificar dicha información se ingresa a la aplicación con un usuario administrador de la aplicación, y se procede a desbloquear el usuario. Secierra la aplicación y se le informa al cliente que ingrese nuevamente realizando pruebas satisfactorias.
Servir caído
El cliente reporta que el aplicativo de servir se encuentra conproblemas o caído, ya que no le deja acceder y no abre la pantalla.
Se verifica el estado de la aplicación en nuestra máquina y se reporta al Centro de Cómputo para que verifiquen los servicios y sesuban en caso de estar caídos. Se verifica con el cliente que la aplicación le funcione correctamente.
Matricular correo en servir.
El cliente reporta que no tiene matriculada la cuenta de correoen la aplicación
ssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss-
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sssssssssssmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm
El cliente reportaque en el momento de ingresar a la aplicación Sentry sale un mensaje de que se encuentra logeado en otra estacion.
Telefónicamente se solicitan los datos del cliente como el numero de cedula ynombre completo. Después de verificar dicha información se ingresa a la aplicación con un usuario administrador de la aplicación, y se procede a desbloquear el usuario. Se cierra la aplicación y se leinforma al cliente que ingrese nuevamente realizando pruebas satisfactorias.
Servir caído
El cliente reporta que el aplicativo de servir se encuentra con problemas o caído, ya que no le dejaacceder y no abre la pantalla.
Se verifica el estado de la aplicación en nuestra máquina y se reporta al Centro de Cómputo para que verifiquen los servicios y se suban en caso de estar caídos. Se...
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