Comercio Electronico

E-COMMERCE

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El comercio electrónico se puede definir, en un sentido amplio, como cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial basada en la transmisión de datossobre redes de comunicación como Internet. El Comercio Electrónico es un concepto que engloba cualquier forma de transacción comercial o de negocios que se transmite electrónicamente usando las redes detelecomunicación y utilizando como moneda de cambio el dinero electrónico.

Esto incluye intercambio de bienes, servicios e información electrónica. Incluye también las actividades de promoción ypublicidad de productos y servicios, campañas de imagen de las empresas, marketing en general, facilitación de los contactos entre los agentes de comercio, soporte post-venta, seguimiento einvestigación de mercados, concursos electrónicos y soporte para compartir negocios. De esta manera, un agente que realiza Comercio Electrónico se basa en un perfil híbrido del rol hasta ahora realizado porcuatro agentes: - Comercio, que ofrece el bien, servicio o información. - Entidad Financiera, que ofrece un medio de pago. - Operadora de Telecomunicaciones, que ofrece la red de comunicaciones. - OperadorLogístico, que entrega el producto o mercancía. El comercio Electronico ha evolucionado a grandes pasos. Cada vez son más las empresas, y también los consumidores, que se decantan por el negocio enla Red. Aquellas empresas tradicionales que opten por un futuro en la Red, tendrán que adaptar los procesos de su negocio y conocer el mercado parar ir posicionándose en un lugar destacado, ya queposiblemente surgirán grandes competidores. Nos encontramos ante una nueva economía, la economía digital. Algunos estudios realizados demuestran que los consumidores prestan más atención a laspromociones, ayudas, etc. de los sitios de comercio electrónico. Características del Comercio Electrónico • • • • Venta de productos físicos o productos electrónicos Base de datos integrada de los clientes...