Comercio Electronico





UNIVERSIDAD NACIONAL AGRARIA LA MOLINA
FACULTAD DE ECONOMÍA Y PLANIFICACIÓN
DEPARTAMENTO DE GESTIÓN EMPRESARIAL



CURSO : Sistemas de Información Gerencial.


TEMA : “Comercio Electrónico”.









ÍNDICE
Pág.
1. INTRODUCCIÓN 3
2. DEFINICIÓN 4
3. CARACTERÍSTICAS ÚNICAS 5
4. DIFERENCIA ENTRE “e-COMMERCE” Y “e-BUSINESS” 6
5.CONCEPTOS CLAVE EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO: MERCADOS Y BIENES DIGITALES 8
6. MODELOS DE NEGOCIOS EN INTERNET 10
7. TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO 14
8. EVALUACIÓN DEL ROL DEL COMERCIO MÓVIL EN LOS NEGOCIOS 20
9. APLICACIONES DE COMECIO ELECTRÓNICO MÁS IMPORTANTES 23
10. SISTEMAS DE PAGO ELECTRÓNICO 27
11. SEGURIDAD Y RIESGO DE LOS MEDIOS DE PAGOS ELECTRONICOS 35
12. AMENAZAS ONLINE 36
13.PREVENCIÓN DEL RIESGO ONLINE 36
14. CASO DE ÉXITO - Despegar.com 37
15. BIBLIOGRAFÍA 43




1. INTRODUCCIÓN
Las redes mundiales de información están transformando al mundo y acercando más a la gente a través de la innovación de las comunicaciones mundiales, lo cual posibilita cambios en todos los ámbitos de la actividad humana; por ejemplo, la competitividad, el empleo y la calidad de vida de lasnaciones. Con las nuevas tecnologías, el tiempo y la distancia dejan de ser obstáculos, los contenidos pueden dirigirse a una audiencia masiva. Las redes mundiales de información, como Internet no conoce fronteras.
El trascendental impacto del comercio electrónico consiste en introducir a la globalización en las relaciones comerciales, permitiendo así acrecentar el acceso a nuevos mercadosmediante la información que ofrecen los mecanismos de comunicación on-Line.
La aparición del comercio electrónico obliga claramente a replantearse muchas de las cuestiones del comercio tradicional, surgiendo nuevos problemas, e incluso agudizando algunos de los ya existentes. En ese catálogo de problemas, se plantean cuestiones que van, desde la validez legal de las transacciones y contratos sinpapel, la necesidad de acuerdos internacionales que armonicen las legislaciones sobre comercio, el control de las transacciones internacionales, incluido el cobro de impuestos; la protección de los derechos de propiedad intelectual, la protección de los consumidores en cuanto a publicidad engañosa o no deseada, fraude, contenidos ilegales y uso abusivo de datos personales, comparar ofertas y evaluar lafiabilidad del vendedor y del comprador en una relación electrónica, la falta de seguridad de las transacciones y medios de pago electrónicos, la falta de estándares consolidados, la proliferación de aplicaciones y protocolos de comercio electrónico incompatibles y la congestión de Internet.
En el presente trabajo se analiza los aspectos generales del comercio electrónico, así como sus tipos yuna ligera evaluación a sus aplicaciones, prestando especial atención a la contratación informática a la luz de la normativa vigente y de la que resulte aplicable por analogía, ejemplificando un caso de éxito como el de la empresa DESPEGAR. COM.

2. DEFINICIÓN:
El Comercio electrónico (e-commerce en inglés), es una manera de hacer negocios, vendiendo o comprando productos, información yservicios haciendo uso de medios electrónicos, bajo ciertos estándares de seguridad. Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electrónico de datos, sin embargo con el advenimiento dela Internet y la World Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito.
"Es la aplicación de la avanzada tecnología de información para incrementar la eficacia de las relaciones empresariales entre socios comerciales". (Automotive Action...