Comercio Electronico

COMERCIO ELECTRONICO

Definicion

El comercio electrónico, también conocido como e-commerce (electronic commerce en inglés), consiste en la compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, tales como Internet y otras redes informáticas.
Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como latransferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.


















Consolidación
Ebay a avanzado mucho desde que comenzó sus operacionesa mediados de 1995, pero aun le falta mucho para consolidar su posición de compañía sólida y con futuro. Desde nuestro análisis y desde la perspectiva que tiene el management de eBay,
podemos señalar que eBay enfoca su proceso de consolidación en tres áreas principales. Estas son, desarrollo del mercado internacional, Pay Pal y Half.com.

Mercado Internacional
Una de las maneras en que eBayespera mantener su crecimiento es vía su apertura a mercados externos. EBay inició su búsqueda de mercados internacionales con la idea de
crear una comunidad de intercambio global. Aunque existen muchos usuarios internacionales que vienen utilizando eBay, no existían las facilidades para realizar transacciones fuera de los Estados Unidos. EBay considero tres opciones para penetrar
los mercadosinternacionales. Primero, partir de cero y crear una nueva comunidad de usuarios. Segundo, adquirir un sitio de subastas ya basado en el país, con una comunidad ya
establecida. Tercero, formar una alianza con alguna compañía local de fuerte presencia. Estas tres modalidades fueron adoptadas por eBay, dependiendo de las condiciones de
cada nuevo mercado.A fines del 98, eBay inició su expansióninternacional en los mercados de Reino Unido y Canadá, creando una nueva comunidad. El primer paso al establecer estas nuevas comunidades fue creando una nueva homepage, adaptada a las características culturales del país. La homepage fue diseñada para que tuvieran contenido local y adaptada a las
necesidades de los usuarios de cada país en especifico.
En febrero del 1999, eBay se asocio con PBLOnline, una compañía de internet que ya había hecho asociaciones con Microsoft para el manejo del portal MSN en Australia,
para lanzar y adaptar a eBay en Australia y Nueva Zelanda.

En 1999, eBay adquirió el sitio de subastas Alando en Alemania, fue el primer mercado no anglo parlante. EBay tomo la decisión de adquirir una comunidad, dado que Alando contaba con una gran cantidad de usuariosy su management contaba con la experiencia y conocimientos del mercado alemán.
En febrero del 2000, eBay ingresa al mercado japonés formando una asociación con NEC, para lanzar eBay Japón, pero los resultados no fueron los esperados, nos referiremos más adelante sobre este tema. Ya a inicios del 2000 eBay ya estaba presente en las principales economías del mundoEn octubre del 2000 eBay lanza susitio en Francia. En esta ocasión eBay decide iniciar su propia comunidad, entrando a competir de cero con los jugadores locales. Pero en febrero del 2001, e
Bay cambia su estrategia y decide comprar a su competidor local, Ibazar.SA, que cuenta con presencia en 8 países, Francia, Italia, España, Suecia, Portugal, Holanda, Bélgica, y Brasil. Con esta jugada eBay domina el mercado francés y entró delleno a los principales países del continente europeo.
EBay lanza sitios locales en Irlanda, Suiza y nueva Zelanda, todos estos sitios son administrados y se pueden considerar extensiones naturales de Reino Unido, Alemania y Nueva Zelanda respectivamente.En marzo del 2002, eBay compra un porcentaje de las acciones de Eachnet, sitio de subastas líder en el mercado chino. Semanas antes eBay...