Comercio Electronico























Las redes mundiales de información están transformando al mundo y acercando más a la gente a través de la innovación de las comunicaciones mundiales, lo cual posibilita cambios en todos los ámbitos de la actividad humana. Con las nuevas tecnologías, el tiempo y la distancia dejan de ser obstáculos. Las redes mundiales de información, como Internet no conocen fronteras.
Enla práctica, las empresas están comenzando a usar Internet como un nuevo canal de ventas, sustituyendo las visitas personales, correo y teléfono por pedidos electrónicos. Nace entonces el comercio electrónico, como una alternativa de reducción de costos y una herramienta fundamental en el desempeño empresarial.
La incorporación de este nuevo método de ventas permite que los clientes accedan demanera simple y desde cualquier parte del mundo a los productos y servicios que una empresa ofrece.
En el presente trabajo analizamos los aspectos generales del comercio electrónico; como los tipos de comercio electronico, ventajas, desventajas del comercio electronico, y algunas caracteristicas.






El término "comercio electrónico" (o e-Commerce) se refiere al uso de un medio electrónico pararealizar transacciones comerciales hace referencia a la venta de productos por Internet. Los clientes que compran en Internet se denominan ciberconsumidores.
El comercio electrónicono se limita a las ventas en línea, sino que también abarca:
La preparación de presupuestos en línea.
Las consultas de los usuarios.
El suministro de catálogos electrónicos.
Los planes de acceso a los puntos de venta.
Lagestión en tiempo real de la disponibilidad de los productos (existencias).
Los pagos en línea.
El rastreo de las entregas.
Los servicios posventa.
E-commerce o Comercio Electrónico consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de información de productos o servicios a través de Internet.
podemos decir que el comercio electrónico es una metodología moderna para hacer negociosque detecta la necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así como mejorar la calidad de los bienes y servicios, además de mejorar el tiempo de entrega de los bienes o servicios.


A través de los años han aparecido diferentes formas o tipos de comercio. A principio de los años 1920 en Los Estados Unidos apareció la venta por catálogo, impulsado por las grandestiendas de mayoreo. Este sistema de venta, consiste en un catálogo con fotos ilustrativas de los productos a vender. Este permite tener mejor llegada a las personas, ya que no hay necesidad de tener que atraer a los clientes hasta los locales de venta. Esto posibilitó a las tiendas poder llegar a tener clientes en zonas rurales. A mediados de 1980, con la ayuda de la televisión, surgió una nueva formade venta por catálogo, también llamada venta directa. De esta manera, los productos son mostrados con mayor realismo, y con la dinámica de que pueden ser exhibidos resaltando sus características.
A principio de los años 1970, aparecieron las primeras relaciones comerciales que utilizaban una computadora para transmitir datos.
Un ejemplo conocido de esto es el caso del Supermercado mayoristaAmigazo. A mediados de los años 1980 esta empresa desarrolló un sistema para procesar ordenes de pedido electrónicas, por el cual los clientes de esta empresa emitían ordenes de pedido desde sus empresas y esta era enviada en forma electrónica. Esta implementación trajo importantes beneficios a Amigazo, ya que se eliminaron gran parte de errores de entregas y se redujeron los tiempos de procesamiento dedichas ordenes.
Por otra parte, en el sector público el uso de estas tecnologías para el intercambio de datos tuvo su origen en las actividades militares. A fines de los años 1970 el Ministerio de Defensa de Estados Unidos inicio un programa de investigación destinado a desarrollar técnicas y tecnologías que permitiesen intercambiar de manera transparente paquetes de información entre diferentes...