Comercio exterior

Certificación de procesos

La certificación de procesos demuestra el cumplimiento eficaz de los requisitos aplicables a los procesos definidos en la Norma Técnica Colombiana o reglamentación técnica que define requisitos particulares para el proceso y la implementación y operación de un sistema de evaluación de la conformidad para gestionar de forma permanente el cumplimiento de la NTC oReglamento Técnico.

Algunos de los servicios de certificación que ICONTEC ofrece para este esquema son:

- Certificación de procesos en Secretarias de Educación: En ese orden de ideas la secretaría de Educación recibirá la Certificación ISO del Icontec, que certificará los siguientes procesos:
 
1-Gestión de la cobertura: Que incluye estrategias de acceso y permanencia en las aulas como son losdesayunos escolares, transporte escolar rural y transporte urbano a través del MIO. Gratuidad escolar, entrega de paquetes escolares, intervención de infraestructuras educativas para proveer ambientes adecuados para el quehacer pedagógico, ampliación de cobertura oficial y cobertura contratada en las comunas con déficit de cupos.
 
2-Proceso de Atención al Ciudadano: Que implica la optimizaciónde recepción de requerimientos de información o solución a inquietudes de los caleños, ya sean sector educativo o ciudadanos del común, con disminución en los tiempos de respuesta, clasificación de recibos de SAC por temáticas y direccionamiento y seguimiento de los mismos.
 
3-Proceso de Talento Humano: Direccionado a todo lo referente con el personal, donde se optimiza y sistematiza toda lainformación de cada uno de los funcionarios, los perfiles, nivel académico, cargos, nómina, entre otros, permitiendo atender de la manera más oportuna los requerimientos y necesidades del personal.
- Certificación del proceso de Reencauche de llantas neumáticas: todas las bandas que utilizamos además de los materiales que contribuyen para el proceso de reencauche, cuentan con certificacióniso-9001-2000 y es validada por la empresa icontec miembro de la red internacional de certificaciones iq-net.proceso del reencauchado de llantas. inspección: cada llanta es inspeccionada para determinar si es o no apta para reencauche.
pulido: la banda de rodamiento de las llantas viejas es removida con una cuchilla giratoria de alta velocidad.
reparación: después de pulido, el lugar dañado de la llantaes reparado y su envoltura queda lista para su cementado.
cementado: la envoltura reparada es revestida con un cemento de caucho.
construcción: la banda de rodamiento nueva es pegada sobre la envoltura cementada.
curado: las llantas son colocadas en autoclaves de curado (sistema precurado). este proceso fusiona la nueva banda y la envoltura conjuntamente.
inspección final: cada una de lasllantas es inspeccionada completamente, quedando lista para su comercialización.
- Certificación del proceso de mantenimiento de cilindros y tanques de almacenamiento de Gas Licuado de Petróleo (GLP),
- Certificación con Sello de Calidad para Artes Graficas.

 Beneficios de la Certificación de procesos * Es una herramienta para demostrar ante el cliente y la autoridad competente elcumplimiento de los requisitos legales definidos para este producto en el país. * Fortalece la gestión de la organización al implementar un sistema de gestión para el control de la conformidad del proceso y es la base para la implementación posterior de un sistema de gestión de calidad bajo el modelo de ISO 9001 * * * Fortalece el nivel de desempeño del proceso al definir parámetros mínimos deaceptación nacional * Fortalece los procesos de identificación y trazabilidad del proceso y producto y los niveles de inspección y materias primas utilizadas en el proceso. * Brinda confianza al cliente en el producto suministrado * Es un elemento diferenciador en el mercado frente a la competencia |
 Etapas para obtener la certificación ICONTEC de procesos:
* La empresa solicita el...