comite de convivencia








INSTRUCTIVO
CONCERTACIÓN COMITÉ DE CONVIVENCIA



SEGURIDAD
SALUD OCUPACIONAL
MEDIO AMBIENTE











INTTRA OP.






PROCESO: ORGANIZACIÓN Y DESARROLLOSUBPROCESO: CLIMA LABORAL
1. INFORMACIÓN GENERAL DEL PROCEDIMIENTO
OBJETIVO: Buscar que el clima laboral de INTTRA OP, sea agradable para todos los funcionarios, y solucionar los conflictos que sepresenten entre ellos.
ALCANCE: Inicia al recibir la queja, finaliza al realizar y firmar el acta. Aplica para todo el personal directo de INTTRA OP.
DEFINICIONES: Comité de Convivencia: Es lainstancia que fomenta la armonía y la convivencia, promueve actividades para fortalecer el crecimiento en valores de los integrantes, evalúa y media los conflictos que se presenten dentro de la Institución.DOCUMENTOS DE REFERENCIA: N.A
CONDICIONES GENERALES: N.A

2. INFORMACIÓN ESPECÍFICA DEL PROCEDIMIENTO
ID.
ACTIVIDAD
DESCRIPCIÓN
RESPONSABLE
REGISTROS
SISTEMAS DE
INFORMACIÓNDEPENDENCIA O
UNIDAD DE
GESTIÓN
CARGO Y/O
PUESTOS DE
TRABAJO


1
Recibir queja
Se recibe la queja de un funcionario que tenga conflicto con otro funcionario, ya sea
de mayor o menor cargo en laescala jerárquica
Oficina de
Persona
Presidente comité convivencia
Queja
N.A
2
Citar partes
Se citan ambas partes a reunión con el comité de convivencia laboral, para que cada uno muestre suspruebas y exponga su punto de vista.
Comité de
Convivencia
Laboral
Presidente comité convivencia
N.A
N.A
3
Buscar
acuerdo
Se busca que las partes lleguen a un acuerdo con respecto a susdiferencias. Se
Busca el motivo para llegar a la conciliación. Si las partes no llegan a un acuerdo se interpone un proceso disciplinario para el funcionario que afectó a quien interpuso la queja. Si sellega a un acuerdo el procedimiento continua.
Comité de
Convivencia
Laboral
Presidente comité convivencia
N.A
N.A
4
Determinar si
se logro llegar
a un acuerdo
Si las partes no llegan a un...