community manager

Páginas: 2 (380 palabras) Publicado: 13 de febrero de 2014
¿Qué ha significado para la comunidad la aparición del Social Media?.

La aparición del Social Media ha sido un cambio en la forma de vivir de las personas, se ha convertido en una forma de vida,ya que no se concibe vivir en esta sociedad sin el uso de Redes sociales y de webs del tipo 2.0. Es un nuevo avance que ha llegado muy fuerte a la sociedad.


¿Crees que es una moda pasajera?.¿Por qué? ¿Cómo crees que evolucionará?

Dudo mucho que se una moda pasajera ya que ha sido un cambio a partir del cual es difícil volver atrás, por no decir irrevocable, ya que como mencionoanteriormente actualmente el social media ha creado una nueva forma de vivir a la cual ya estamos todas las generaciones “nuevas” acostumbrados. No se concibe vivir sin ello. Por supuesto seguiráevolucionando, así es la tecnología nunca muere, sólo crece.

¿Qué es un Community Manager?.

Persona responsable de sostener las relaciones de la empresa con el cliente o los usuarios y viceversa. De talforma que se tengan en cuenta los intereses de la empresa hacia el usuario y los intereses de los usuarios hacia la empresa, funciona como intermediario de cara a reconocer el ruido por parte de losusuarios, y ”vender” su producto hacia los usuarios por parte de la empresa. Existe una relación bilateral entre CM y usuarios. Es necesario un feedback.

Para ti, ¿Cuál es la cualidad que debe tenertodo CM ? ser dinámico y conseguir que los usuarios se muevan y así resaltar el producto de la empresa. Estar centrado y ser ordenado a través de sus propias herramientas. Ser sociable, creativo,curioso y paciente.

¿Por qué quieres ser Community Manager?

Me encanta el mundo de los RRHH y como parte de él es muy importante conocer la opinión y las necesidades de los propios empleados y delcliente al que nos orientamos. Por ello la función de un CM es necesaria para conseguir un buen clima en la empresa, y para tratar siempre de mejorar en ambas direcciones. Como profesional de este...
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