como definir mision y vision de la empresa

COMO DEFINIR MISIÓN Y VALORES EN LA EMPRESA
I. LA MISIÓN

1. ¿Qué hacemos?
Les brindamos a nuestros clientes un servicio de calidad
2. ¿Cuál es nuestro negocio?Preparamos alimentos para las familias de Tacna ofreciéndoles comida rápida
3. ¿A que nos dedicamos?
A ofrecer un servicio de comida rápida (comida china) y brindar lo mejor enalimentos a nuestros clientes.
4. ¿Cuál es nuestra razón de ser?
Satisfacer las necesidades alimenticias de los consumidores.
5. ¿Quién es nuestro público objetivo?
Las familias6. ¿Cuál es nuestro ámbito geográfico de acción?
La ciudad de Tacna
7. ¿Cuál es nuestra ventaja competitiva?
Ofrecer variedad de alimentos preparados con productostradicionales orientales a un precio justo.
Preparamos los alimentos al momento y gusto del cliente.
8. ¿Qué nos diferencia de nuestros competidores?
Es 100% natural sin preservantesII. VISIÓN
1. ¿Qué quiero lograr?
Que el cliente se identifique con la empresa.
Ingresar al mercado con productos novedosos y estar en constante competitividad
2. ¿Dóndequiero estar en el futuro?
Abarcar el mercado local (Tacna)
3. ¿Para quién lo hare?


4. ¿Ampliare mi zona de actuación?
No solo limitarse en el mercado tacneño, tambiénapuntar a las ciudades más cercanas.
Valores
Somos una empresa consolidada que apunta a ser los mejores brindando :
Satisfacción al cliente:
Descubrir las necesidades delcliente
Aportar valor al cliente
Respetar y cuidar a nuestro cliente
Respetar al individuo:
Comunicación abierta y sincera
Trato justo siempre
Aceptación de la diversidadLogros:
Visión y objetivos compartidos
Responsabilidad
Aprendizaje continuo:
Innovación y coraje
Apoyo para crecer y aceptación de errores
Mantener la mente abierta