como dirigir un grupo de trabajo

Ser uno más del grupo
De esta forma la relación con tus empleados va a ser distendida, ellos van a respetarte tanto por tu posición como por tu humildad, le vas a dar confianza para hablar con vos y plantearse sus problemas, dudas y sugerencias. Las ventajas son muchísimas, vas a ver como tus proyectos no solo avanzan por tus capacidades y el trabajo por el cual pagaste sino también porqueellos están aportando ideas, haciendo con ganas, jugándose por el proyecto y, básicamente, comprometiéndose tanto como vos.
Explicar los motivos de las decisiones
Es mucho más productivo, y educado, explicar los motivos de una determinada decisión. Puedo asegurar que una persona trabaja mil veces mejor si se le explica por que está haciendo lo que está haciendo y no solo se le ordena porque si.Además, y siguiendo el punto anterior, esto permite abrir debate sobre el tema, ya que si esa persona lo va a llevar a cabo debe tener ciertos conocimientos en el rubro y siempre es bueno escucharlo.
Nuestra obligación como gerentes o empresarios es:
1) Ser conscientes de nuestras emociones para poder modificar nuestros estados de ánimo desfavorables y cuidar nuestra autoestima
2) Mantener nuestroequilibrio anímico
3) Transmitir nuestra motivación, nuestro entusiasmo y nuestra confianza
4) Controlar nuestros impulsos
5) Cuidar nuestra sociabilidad y empatía.
"El preguntón"
Lo que hace: una de dos, o nos quiere hacer quedar mal o quiere conocer siempre nuestra opinión, procurando conseguir que apoyemos su punto de vista.
Lo que debemos hacer: traspasar sus preguntas al grupo,sin resolver personalmente los problemas y sin tomar partido.
"El busca-problemas"
Lo que hace: parece como que le gusta herir a los demás o incluso puede que tenga motivos legítimos para quejarse.
Lo que debemos hacer: no perder la calma. En ese caso, procuraremos que el grupo le ignore momentáneamente y le diremos que estudiaremos su problema más tarde y en privado. Suele valer la excusa dela limitación del tiempo de reunión.
"El liante"
Lo que hace: le encanta discutir porque si, le place oponerse a todo y a todos; a veces a pesar de tener buen carácter, está fuera de si por culpa de ciertas preocupaciones personales.
Lo que debemos hacer: debemos procurar resaltar lo positivo de sus intervenciones y después, cambiar de tema. No debemos dejarnos desmontar por su negatividad."El tozudo"
Lo que hace: ignora sistemáticamente el punto de vista de los demás y el nuestro. No quiere aprender nada de nadie.
Lo que debemos hacer: aislarlo en ese momento del grupo, diciéndole que estudiaremos su punto de vista en privado con él solo. Le pediremos que de momento acepte el punto de vista del grupo.
"El sabe-lo-todo"
Lo que hace: quiere imponer su opinión a todos.Puede que esté realmente bien informado o puede ser un simple charlatán.
Lo que debemos hacer: pararle los pies con preguntas difíciles. Reforzar la confianza del grupo para que no se deje imponer por este tipo de participante, por ejemplo, preguntando al grupo "aquí tenemos un punto de vista interesante: ¿qué pensáis vosotros al respecto?".
"El mudo"
Lo que hace: parece desinteresado de todo.Puede que se sienta por encima o por debajo de los temas y materias que se discuten.
Lo que debemos hacer: intentar despertar su interés, preguntándole su opinión sobre un punto que sepamos que él conoce. Debemos demostrar que respetamos su experiencia sin exagerar y haciendo entender al grupo nuestra intención o explicando mejor aquello que él no entiende.
"El colaborador"
Lo que hace:siempre se muestra dispuesto a ayudarnos. Muestra seguridad en si mismo y convencimiento.
Lo que debemos hacer: utilizarlo a menudo, facilitando que aporte su contribución, ya que es una valiosa ayuda durante las discusiones. No olvidemos mostrar nuestro agradecimiento.
"El charlatán" Lo que hace: no calla y se escucha. Habla de todo, menos de los temas que se debaten.
Lo que debemos hacer:...