Como dirigir a los cazadores de virus

Preguntas de Análisis
1. Mantener a los profesionales entusiasmados con el trabajo que es rutinario, estandarizada y caótico es un reto importante para Vincent Weafer. ¿Cómo podría utilizar lashabilidades técnicas, humanas y conceptuales para mantener un entorno que impulse la innovación y el profesionalismo entre los cazadores de virus?
Vincent Weafer utiliza sus habilidades tecnicas y desus talentosos colaboradores para innovar y desarrollas nuevas plataformas de seguridad o productos; la habilidad humanista para motivar a su grupo de talentosos y expertos; y la habilidad conceptualpara coordinar e integrar a todo su grupo para lidiar las amenazas de virus y la distribución equitativo del trabajo en las oficinas de la compañía en todo el mundo.
2. ¿Qué roles gerenciales desempeñaVincent al (a) atender reuniones informativas de seguridad semanales vía llamadas en conferencia con compañeros de trabajo de todo el mundo, (b) evaluar la factibilidad de agregar un nuevo serviciode consultoría de seguridad de redes y (c) mantener a los empleados enfocados en los compromisos de la compañía con los clientes?

(a) Rol Informativo: informando a sus compañeros semanalmente
(b)Rol de Decisión: evaluando nuevos servicios
(c) Rol Interpersonal: Motivando y dirigiendo a empleados tomando el papel de líder

3. Vaya al sitio web de Symantec, www.symantec.com , y busqueinformación sobre la empresa. ¿Qué puede decir sobre su énfasis en el servicio al cliente y a la innovación? ¿De qué forma la organización apoya a sus empleados para que den servicio al cliente y para quesean innovadores?
Symantec se preocupa por el cliente, ofreciendo productos, servicios, soluciones, recursos (descargas, entrenamientos, eventos, correos) y seguridad. Tambien se preocupa pormantenerse al dia con la tecnología e innova cada año modificando y mejorando sistemas de seguridad de protección de virus lo cual es lo que satisface al consumidor y ser competitivo.
Symantec asegura de...