Como mejorar sus habilidades comunicativas
Páginas: 3 (702 palabras)
Publicado: 20 de abril de 2015
Material reproducido con fines didácticos. Condensado por Iván De León C.
Fuente: Berlo, David(1984).
El Proceso de la Comunicación
. El Ateneo; Buenos Aires.
¿COMO MEJORAR SUS HABILIDADES COMUNICATIVAS?
El trabajo del educador consiste primordialmente en formular mensajes adecuados y
transmitirlos eficientemente al alumno. Conocer el proceso de la comunicación humana es
indispensable para esto. A continuación le presentaremos en forma esquemática, unas
recomendaciones para mejorar sus habilidades comunicativas, incluyendo su habilidad para
escuchar, percibir y dar feedback o retroalimentación.
COMO ESCUCHAR MEJOR
:
1. PREPARESE PARA ESCUCHAR. Física y psicológicamente.
2. CONTROLE O ELIMINE DISTRACCIONES. Cree el ambiente mas propicio: evite
llamadas, apague la TV. o radio, etc.
3. PIENSE LO QUE SE HABLARA. Ideas, tópicos o mensajes
4. CONCENTRESE EN LO QUE SE DICE Y EN LOS MENSAJES NO VERBALES. Busque
lo que le quiere decir. No se detenga en características externas y superfluas
del
emisor.
5. BUSQUE LA UTILIDAD DEL MENSAJE, EL MOTIVO POR EL CUAL USTED ESCUCHA. Si el mensaje es fastidioso averigüe los motivos por los cuales usted está allí. Si hay
motivos, permanezca y piense en las recompensas que usted podrá adquirir.
6. CONCENTRESE EN EL MENSAJE. Piense en lo que se le ha dicho hasta el momento
busque las ideas principales y deje afuera las distracciones que trae. Evite juzgar y trate de mantenerse empático con el mensaje. Revise si hay congruencia.
COMO PERCIBIR MEJOR:
1. NO CONCLUYA SIN SUFICIENTE EVIDENCIA. Manténgase lo mas cerca de los hechos
observados, no haga conclusiones apresuradas.
2. DE TIEMPO PARA CONOCER MEJOR A LA OTRA PERSONA O AL MENSAJE. Rara
vez obtendremos una percepción correcta a primera vista.
3. ESTE DISPONIBLE PARA INTERACTUAR. Psicológicamente y ...
Fuente: Berlo, David(1984).
El Proceso de la Comunicación
. El Ateneo; Buenos Aires.
¿COMO MEJORAR SUS HABILIDADES COMUNICATIVAS?
El trabajo del educador consiste primordialmente en formular mensajes adecuados y
transmitirlos eficientemente al alumno. Conocer el proceso de la comunicación humana es
indispensable para esto. A continuación le presentaremos en forma esquemática, unas
recomendaciones para mejorar sus habilidades comunicativas, incluyendo su habilidad para
escuchar, percibir y dar feedback o retroalimentación.
COMO ESCUCHAR MEJOR
:
1. PREPARESE PARA ESCUCHAR. Física y psicológicamente.
2. CONTROLE O ELIMINE DISTRACCIONES. Cree el ambiente mas propicio: evite
llamadas, apague la TV. o radio, etc.
3. PIENSE LO QUE SE HABLARA. Ideas, tópicos o mensajes
4. CONCENTRESE EN LO QUE SE DICE Y EN LOS MENSAJES NO VERBALES. Busque
lo que le quiere decir. No se detenga en características externas y superfluas
del
emisor.
5. BUSQUE LA UTILIDAD DEL MENSAJE, EL MOTIVO POR EL CUAL USTED ESCUCHA. Si el mensaje es fastidioso averigüe los motivos por los cuales usted está allí. Si hay
motivos, permanezca y piense en las recompensas que usted podrá adquirir.
6. CONCENTRESE EN EL MENSAJE. Piense en lo que se le ha dicho hasta el momento
busque las ideas principales y deje afuera las distracciones que trae. Evite juzgar y trate de mantenerse empático con el mensaje. Revise si hay congruencia.
COMO PERCIBIR MEJOR:
1. NO CONCLUYA SIN SUFICIENTE EVIDENCIA. Manténgase lo mas cerca de los hechos
observados, no haga conclusiones apresuradas.
2. DE TIEMPO PARA CONOCER MEJOR A LA OTRA PERSONA O AL MENSAJE. Rara
vez obtendremos una percepción correcta a primera vista.
3. ESTE DISPONIBLE PARA INTERACTUAR. Psicológicamente y ...
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