como negociar con japon
JAPÓN
Estrategias de negociación y cultura de negocios para ejecutivos
D e p a r t a m e n t o
Recuerde que..... .
En Japón, la toma de contacto en frío no da resultado.
Para llegar a las empresas
japonesas hay que utilizar los
servicios de un intermediario
bien conectado (chukaishu) o
de algún organismo oficial
(servicios comerciales de la
Embajada, Cámarade Comercio, JETRO, etc.).
Cuando se contratan los servicios de un intermediario hay
que tener cuidado con su elección ya que a las empresas
japonesas no les gusta que se
cambie.
d e
P u b l i c a c i o n e s
Datos Básicos
Población:
172,2 (Mill.)
Superficie:
377.835 (Km2)
Forma de Estado:
Monarquía constitucional (47 prefecturas)
PIB per cápita (PPA):
27.303USD
Divisa:
Yen (JPY) = 100 sen
Idioma oficial:
Japonés
Idioma de negocios:
Inglés
Datos Básicos
Religión:
Sintoísmo y Budismo (80%), Cristianismo (1%).
Entorno Empresarial
Capital:
Tokio (8,1 Mill.).
Estrategias de negociación
Principales ciudades:
Yokohama (3,4), Osaka (2,7),
Indice:
Nagoya (2,1), Sapporo (1,8),
Normas de protocolo
Kyoto(1,5) y Kobe (1,5).
Páginas web imprescindibles
Fiesta nacional:
©
23 de diciembre
GMS (Global Marketing Strategies S.L ) . Prohibida la reproducción total o parcial de esta ficha.
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Entorno Empresarial
•
A pesar de la “burbuja económica” y de la crisis de su modelo empresarial, Japón
seguirá siendo durante los próximos años la segunda potencia económica del
mundo.•
La sociedad japonesa está muy orientada al consumo. El mercado se divide entre
bienes de alta calidad y elevado precio, y bienes de calidad media y precio moderado.
•
El comprador japonés es muy nacionalista y, por otra parte, en Japón se encuentran todos los productos y marcas de prestigio mundial. Para tener éxito es necesario ofrecer un producto con algún valor añadido,preferentemente algo novedoso
y que esté adaptado a los gustos locales.
•
La población y la actividad económica se concentran en dos áreas: Kanto (Tokio) y
Kansai (Osaka).
•
Gran parte de los negocios con el exterior se realiza a través de las Sogo Shoshas
(grandes compañías de trading), aunque también existe un buen número de pymes importadotas y distribuidoras. Las trading tienen oficinasde compra en las
principales capitales del mundo.
•
Para negocios de envergadura es aconsejable contactar con los llamados keiretsus, grandes grupos industriales que abarcan diversos sectores productivos y tienen como matriz a un gran banco.
Estrategias de Negociación
•
El uso del tiempo es absolutamente rígido. Las reuniones empiezan y terminan
exactamente a la hora prevista.Aunque no se haya terminado de discutir un tema
la reunión finaliza igualmente, debido a que los ejecutivos japoneses suelen tener
una agenda de trabajo muy completa y planificada.
•
En cada reunión solamente se discuten los asuntos que se han acordado en la
agenda establecida con anterioridad. No cabe la improvisación, ni la flexibilidad en
los temas a tratar.
•
Por parte japonesairán varias personas a la reunión. Por tanto, es mejor que acudan por lo menos dos personas en representación de la empresa extranjera.
•
El material escrito que se aporte (catálogos, ofertas, propuestas, etc.) debe tener
una presencia impecable y estar traducido al japonés o, al menos, al inglés. Consideran que una empresa que no es capaz de preparar adecuadamente una presentación, no serátampoco un buen proveedor. Deben llevarse varias copias para entregar a cada miembro del equipo negociador japonés. Con ello se agilizará el proceso de toma de decisiones.
•
Los japoneses valoran mucho la información: en las presentaciones debe abundarse en detalles, cifras, datos técnicos, etc. Todos los datos numéricos que se ofrezcan deben estar bien calculados ya que de lo contrario...
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