como ofrecer un servicio al cliente

¿COMO OFRECEDR UN SERVICIO AL CLIENTE?
Este documento nos habla acerca del servicio al cliente y sus necesidades, al ser nosotros una empresa tenemos una responsabilidad muy grande de mantener anuestros clientes al margen que nos prefieran por la calidad de nuestros productos por la buena atención que nos brindan los operadores que nos hagan sentir en confianza y que siempre resuelvannuestros problemas, quejas, sugerencias de buen modo.
También nos menciona lo efectivo que fuese para nosotros empresa el navegar con nuestro negocio en internet, yo pienso que esto es muy cierto ya que nosfacilita muchas cosas como el reducción de costes que es una de las partes más importantes para la empresa, otra reducción operadores ya que se puede brindar el servicio con poca gente, a my ver eloperario en este caso desempeñaría mejor su trabajo.
En pocas palabras recomendaría el que cualquier negocio sea chico, mediano o grande utilice este medio para la venta de su producto o servicio ybien utilicen un servicio al cliente bien definido y estable y de lo más amable posible para lograr la fidelidad del cliente y obtener ganancias, pero a su vez obtener un cliente satisfecho.
MEJOR DELOS PRODUCTOS Y LOS SERVICIOS EN FUNCION DE LO QUE EL CLIENTE NECESITA Y QUIERE.
Anteriormente mencionado dijimos que es de suma importancia el realizar servicio al cliente y comercioelectrónicamente, es decir ya que es más fácil y aumenta el número de navegadores en línea les facilita todo desde costos, vista y demás para realizar sus compras a sus clientes, pero a su vez los clientes buscantener facilidad, y que el producto o servicio que vaya a realizar sea de buena calidad y que se encentre en un muy buen estado y que sea llegado a sus manos en tiempo y forma y que les evite la fatiga detener que hacer reclamaciones devoluciones entre otras cosas ya que como lo menciona en el documento seria fastidioso realizar este tipo de transacción yq que ellas quisieran dirigirse con una...