Como Realizar Una Gestion Por Procesos

Formatos de como realizar una Gestión por Procesos
1. Identificación de procesos.

INSTITUCIÓN:HOSPITAL GENERAL DE PLAYA DEL CARMENELABORÓ:DR RAFAEL DEL CARMEN CARDENAS NUÑEZFECHA:25 DE AGOSTO2011 |

Paso | Institución |
1. Defina el propósito de la organización | Establecer el mecanismo administrativo por medio del cual se realice la atención médica a las pacientes que solicitanconsulta obstétrica en el servicio de ginecoobstetricia, con el fin de garantizar una adecuada intervención médica y por consiguiente, la satisfacción de la usuaria que acude al HospitaI. |
2.Defina las políticas y objetivos de la organización | Objetivos: La mejora continua en los procesos de atención del parto y el recién nacido.ESTABLECER LOS CRITERIOS PARA ATENDER Y VIGILAR LA SALUD DE LAMUJER DURATE EL PARTO Y PUERPERIO,Y LA ATECION DE LOS RECIEN NACIDOS CON CALIDAD Y CALIDEZPolíticas: Coordinar, organizar y vigilar las actividades que se desarrollan en el área de tocología yactivar el comité de mortalidad materna y perinatal con la finalidad de mejorar los procedimientos en el área de tococirugia. |
3. Determine los procesos en la organización | Procesos para la gestión deuna organización:DESARROLLO Y CAPACITACION DEL PERSONAL ADSCRITO AL AREA DE TOCOCIRUGIA. |
| Procesos para la gestión de recursos:GESTION DE RECURSOS HUMANOS DEL PERSONAL.SUBDIRECCIONADMINISTRATIVASERVICIO DE AESTESIOLOGIASERVICIO DE MANTENIMIENTO.SERVICIO DE PEDIATRIA |
| Procesos de realización:TRABAJO SOCIALCONSULTA DE VALORACIONES OBSTETRICAS.SERVICIO DE ENFERMERIASALA DE EXPULSION.SALADE QUIROFANOSSALA DE TERAPIA INTENSIVAHOSPITALIZACION. |
| Procesos de medición, análisis y mejora:SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD. |

4. Determine la secuencia de los procesos:
GESTIÓNTrabajo social
CONTROL DE LA GESTION
COTROL DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
Proveedores:
* CENTROS DE SALUD.
* AMBULANCIAS
* CONSULTA DE OBSTETRICIA.
* SERVICIO DE URGECIAS
*...