Como Saber Escuchar En Ventas

Como Saber Escuchar.
Saber escuchar clave del éxito en Ventas.
El vendedor relacional o consultivo no es el que más habla. Es el que habla lo necesario en el momento preciso.
Toda metodología deventa se basa en un concepto clave, como es el entendimiento claro y concreto de la necesidad o la razón que puede llevar a una persona o una empresa a comprar o contratar un producto o servicio.Para que un vendedor profesional logre un entendimiento muy claro del cliente o prospecto, es necesario que aprenda a escuchar y lo haga de forma estructurada de tal forma que pueda obtener lainformación que le permita desarrollar una visión de venta o solución a la necesidad del comprador.
Guía Para Saber Escuchar
Hacer pautas específicas para desarrollar la destreza de saber escuchar. Desde elpunto de vista práctico, es necesario desarrollar muy buena concentración al momento de escuchar.
Falta de interés sobre el tema.
Fijarse demasiado en el exterior y descuidar el contenido.Interrumpir al que habla.
Concentrarse en los detalles y perderse lo principal.
Crear o tolerar distracciones.
Prescindir de escuchar lo que resulta difícil.
Permitir que las emociones bloqueen el mensaje.Ensoñaciones. (Ponerse a pensar en otra cosa, en lugar de concentrarse en lo que se escucha).
Reglas de la “Buena Escucha”
Deje de hablar. Usted no puede escuchar si está hablando.
Hacer que elque habla se sienta cómodo. Ayúdelo a sentirse que es libre de hablar.
Demuéstrele que desea escucharlo. Parezca y actúe como si estuviera sinceramente interesado.
Trate de ser “empático” con elotro. Intente ponerse en su lugar, comprender su punto de vista.
Sea paciente. Dedíquele el tiempo necesario, no interrumpa.
Mantenga la calma y su buen humor. Una persona colérica toma el peor sentidode las palabras.
Evite discusiones y críticas, sea prudente con sus argumentos.
Haga preguntas. Esto estimula al otro y muestra que usted está escuchándolo.
Elimine y evite las distracciones....