Sabes Escuchar
Páginas: 3 (515 palabras)
Publicado: 12 de abril de 2015
EL ARTE DE SABER ESCUCHAR
CARLOS FRANCISCO DÁVILA CERÓN
Profesora:
DEISY CONSUELO RIVERA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA PIO XII
ÁREA DE QUÍMICA
PUTUMAYO MOCOA
2015
EL ARTE DE SABERESCUCHAR
El éxito social se basa en las buenas relaciones, pues nada podemos hacer exclusivamente solos. Y esas buenas relaciones se apoyan en una comunicación efectiva, con la que sepamos expresarnos yescuchar adecuadamente. Pero saber escuchar no es algo precisamente fácil de lograr.
Resulta un hecho evidente que cada persona, en su interior, desea o necesita ser escuchado con respeto y cortesía. Puededecirse que todos queremos expresarnos, y obtener atención y reconocimiento. Sin embargo, tendemos a sentirnos frustrados, pues son pocos los que pueden ostentar algún dominio notable en el arte desaber escuchar.
El arte de escuchar es imprescindible para tener éxito con los clientes. Para ganar su apoyo necesitamos desarrollar liderazgo sobre ellos, y para tener esa influencia hace faltaconocerlos y saber lo que los motiva, y esto se logra escuchándolos.
Además, es una muestra de cortesía que nos hace ganar amigos, y nos permite prevenir y anticipar la manera más adecuada de tratar conpersonas conflictivas y complicadas. Al sentirse escuchadas, las personas se relajan se abren y nos muestran su mundo interior, sus creencias y valores. Cuando les prestamos atención sincera, les damosuna oportunidad de acercarse, de desahogarse y de crear o ampliar un vínculo franco y duradero.
Tener la paciencia de escuchar sin interrumpir, posibilita que el conversador atento escoja con cuidadosus palabras, ideas y planteamientos.
Lamentablemente, no somos tan buenos oyentes como podríamos serlo, pues pocas veces valoramos con justicia la importancia de saber escuchar, y no estamosentrenados en esta habilidad. Todos podríamos coincidir en cuanto a que millares de negocios se han perdido, por que las partes involucradas no dedicaron el tiempo y el esfuerzo necesarios al desarrollo y...
EL ARTE DE SABER ESCUCHAR
CARLOS FRANCISCO DÁVILA CERÓN
Profesora:
DEISY CONSUELO RIVERA
INSTITUCIÓN EDUCATIVA PIO XII
ÁREA DE QUÍMICA
PUTUMAYO MOCOA
2015
EL ARTE DE SABERESCUCHAR
El éxito social se basa en las buenas relaciones, pues nada podemos hacer exclusivamente solos. Y esas buenas relaciones se apoyan en una comunicación efectiva, con la que sepamos expresarnos yescuchar adecuadamente. Pero saber escuchar no es algo precisamente fácil de lograr.
Resulta un hecho evidente que cada persona, en su interior, desea o necesita ser escuchado con respeto y cortesía. Puededecirse que todos queremos expresarnos, y obtener atención y reconocimiento. Sin embargo, tendemos a sentirnos frustrados, pues son pocos los que pueden ostentar algún dominio notable en el arte desaber escuchar.
El arte de escuchar es imprescindible para tener éxito con los clientes. Para ganar su apoyo necesitamos desarrollar liderazgo sobre ellos, y para tener esa influencia hace faltaconocerlos y saber lo que los motiva, y esto se logra escuchándolos.
Además, es una muestra de cortesía que nos hace ganar amigos, y nos permite prevenir y anticipar la manera más adecuada de tratar conpersonas conflictivas y complicadas. Al sentirse escuchadas, las personas se relajan se abren y nos muestran su mundo interior, sus creencias y valores. Cuando les prestamos atención sincera, les damosuna oportunidad de acercarse, de desahogarse y de crear o ampliar un vínculo franco y duradero.
Tener la paciencia de escuchar sin interrumpir, posibilita que el conversador atento escoja con cuidadosus palabras, ideas y planteamientos.
Lamentablemente, no somos tan buenos oyentes como podríamos serlo, pues pocas veces valoramos con justicia la importancia de saber escuchar, y no estamosentrenados en esta habilidad. Todos podríamos coincidir en cuanto a que millares de negocios se han perdido, por que las partes involucradas no dedicaron el tiempo y el esfuerzo necesarios al desarrollo y...
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