Comparacion De Empresas

Dos empresas semejantes, pero diferentes


El filme hace énfasis en las similitudes y discrepancias de dos fábricas de productos electrónicos, una situada en los Estados Unidos y la otra ubicada en Japón; poniendo de manifiesto dos estilos de management diferentes: el estilo Japonés y el estilo americano. A continuación procederé a detallar las características más relevantes de los mismos.
EnMatsushita, la fábrica japonesa, existe la filosofía del ‘empleo de por vida’, que le asegura al empleado su puesto de trabajo hasta su edad de retiro. De este modo, no se despide a ningún trabajador –salvo casos excepcionales-, sino que si alguien no hace bien su trabajo, se le asigna otra labor en la cual pueda desempeñarse mejor. Esta modalidad conlleva diversas implicaciones tales como unacuidadosa selección de los nuevos trabajadores, la existencia de diferentes capacitaciones en el marco laboral, la preocupación de los dirigentes por el bienestar de sus empleados, entre otras.
De este modo, se consolida una relación duradera entre los empleados y la compañía a la cual pertenecen, lo que les permite a los trabajadores desarrollarse como personas e ir ascendiendo en sus puestoshasta alcanzar sus propios límites. Es así como, hasta un cierto punto, este sistema asegura a todos los empleados el ascenso periódico y automático acompañado del correspondiente incremento en su salario.
Los empleados de esta empresa se sienten confortables en su trabajo, llegando antes de su horario de ingreso para poder prepararse para la labor que desempeñarán. Consideran al trabajo como partede sus vidas, como un medio para aumentar sus ingresos y vivir mejor. Cada jornada laboral, antes de comenzar con las tareas asignadas, cantan el himno de la empresa, evocando los principios de la misma tales como progreso, equidad, cooperación, cortesía, y esfuerzo por mejorar. De este modo, los empleados son conocedores de cuáles son los ideales y objetivos de la empresa de la cual forman parte,siendo conscientes de que una de las principales metas organizacionales es la contribución al progreso del país a través de la industria y del comercio. Esta búsqueda del mejoramiento progresivo y continuo que involucra tanto a los dirigentes como a los obreros, es lo que actualmente se suele conocer como la estrategia de ‘Kaizen’.
Por su parte, los encargados de sección conocen a todos losempleados que tienen a su cargo y todos los empleados lo conocen a él. Luego de una jornada laboral, se dirigen hacia sus casas procurando pasar un tiempo en familia y descansar para trabajar mejor al día siguiente. Es frecuente que un obrero asista a la casa de su jefe de sección a fin de consultarle sobre alguna problemática que se presente en el ámbito laboral.
Asimismo, existen reuniones fueradel horario de trabajo entre los empleados y los encargados de sección, en las cuales dialogan acerca de cómo se sienten los obreros en su puesto, cómo es posible mejorar ciertos productos, escuchando las diferentes sugerencias propuestas por los empleados. Es así como existe una toma de decisión consensuada, según la cual una idea inicial de un alto ejecutivo de la compañía es derivada a unnivel medio para ser


tratada por todos aquellos que se verán afectados como consecuencia de la aplicación de la nueva propuesta. Una vez hechas las observaciones y sugerencias pertinentes, la propuesta es devuelta a su órgano de origen para su aprobación o eventual veto.
Esta retroalimentación en la jerarquía de la empresa es parte de un esfuerzo concertado de la misma para involucrar alos trabajadores en la toma de decisiones, sosteniendo que un trabajador pensante es un trabajador productivo. Las sugerencias son un signo de que el trabajador tiene más habilidad de la que se requiere para el trabajo, proporcionándoles a los obreros la oportunidad de hablar con sus supervisores y sentirse escuchados por los mismos.
Dentro de la compañía existe una relación de paternidad según...