comparacion de empresas

OCHO CLAVES EN LA ESTRATEGÍA DE MERCADEO
Bastón (2010) afirma que hay ocho claves o aspectos que hacen que Google haya tenido éxito:
• El valor de producto construye la marca
• Marketingpara ayudar al producto
• Campañas experienciales
• Creatividad
• Educar
• Openness
• Apoyarse en los usuarios
• Responsabilidad social corporativa
Bastón (2010) explica el primerode la siguiente manera: “Google no es sólo un buscador. Es un solucionador de problemas. Es una empresa orientada al usuario, a resolver sus necesidades a través de la innovación y latecnología. Pero el valor se lo aportan sus productos: la rapidez y utilidad del buscador, la capacidad del correo electrónico…”.
Los cuatro primeros aspectos están significativamenterelacionados, Google le da prioridad a sus productos. Y no ofrece sólo productos de calidad, además busca elementos innovadores y creativos, eficientes, que no sólo satisfagan las necesidades de losusuarios, sino que las sobrepasen. Para esto, hace uso de sus mismas herramientas, como campañas publicitarias llamativas enfocadas en sus creaciones.
Como lo describen el quinto y el octavofactor, Google no sólo es una empresa con ánimo de lucro, tiene también una mentalidad enfocada en el desarrollo de la sociedad. Posee herramientas y programas formativos tanto para usuarioscomunes como para grupos estratégicos como jóvenes. Dentro de sus principales objetivos están, fomentar la creatividad, la innovación y la cultura.
Los elementos seis y siete muestran lavisión de Google de complacer al usuario brindándole cada vez más posibilidades. Para lograrlo le da relevancia a sus opiniones y recomendaciones, lo que permite generar nuevos proyectos ymejorar o perfeccionar los productos. Bastón (2010) lo detalla como: “incidir en su colaboración con los usuarios y en el potencial de sus productos como herramientas colaborativas”.