COMPETENCIA PERSONAL

COMPETENCIA PERSONAL. AUTOGESTIÓN. OPTIMISMO
“El optimismo es como una profecía que se cumple por sí misma. Las personas optimistas presagian que alcanzarán lo que desean, perseveran, y la genteresponde bien a su entusiasmo. Esta actitud les da ventaja, lo que a su vez revalida su predicción optimista” (Susan C. Vaughan. Medio vacía, medio llena)
     En un interesante proyecto dirigidopor Martin Seligman a finales de la década de los ochenta, quince mil aspirantes a vendedores de pólizas de seguros de la empresa Metropolitan Life realizaron dos pruebas: la de aptitud paravendedores y otra de personalidad que medía el grado de optimismo y pesimismo de los candidatos. Como resultado, se contrató a unos mil doscientos individuos que se dividían en tres grupos. El primero,conocido por “los optimistas”, consistía en quinientos candidatos que habían aprobado el exámen de aptitud y, de acuerdo con el test de personalidad, eran moderadamente optimistas. El segundo grupo loformaban “los pesimistas”, otros quinientos aspirantes que igualmente habían pasado la prueba de aptitud, pero tenían una personalidad moderadamente pesimista. El tercer grupo, denominado “loscomandos especiales”, lo integraban unos doscientos candidatos que habían suspendido la prueba de aptitud para vendedores, pero que en el test de personalidad mostraban niveles muy altos de optimismo.     Dos años después, los directivos de Metropolitan Life compararon la productividad de los tres grupos. Los resultados revelaron que los más productivos fueron “los comandos especiales”. Estossuperoptimistas, cateados en el exámen de actitud, aventajaron en venta de pólizas al grupo de “los optimistas” en un 26 por ciento y al de “los pesimistas” en un 57 por ciento. Al parecer, el éxito de losvendedores de talante optimista obedecía principalmente a su más alta persistencia en la labor y mayor resistencia a rendirse ante los rechazos de los posibles compradores. Desde entonces el...