Competencias Gerenciales
Define objetivos claros, diseña, organiza y dirige eficazmente al equipo.
Lleva a cabo tareas con grupos de personas responsables en conjunto y cuya labor esinterdependiente. Más eficaces si hay:
- Planeación en equipo:
Se formulan objetivos claros que motiven a los integrantes del equipo a lograrlos.
- Creación de un entorno de apoyo:
Se genera un ambiente enque se espere, reconozca, valore y recompense el trabajo en equipo eficaz.
- Manejo de las dinámicas de equipo:
Distribuir y/o asignar responsabilidades con base a las fortalezas de cada uno desus integrantes. Hay que reconocer las fortalezas y puntos débiles y utilizar aquellas para que logren sus objetivos en conjunto.
Es obtener satisfacción personal del éxito del equipo, adaptarsefácilmente a sus necesidades, construir relaciones fuertes con los miembros.
La disposición y capacidad para compartir conocimientos y experiencias que le permiten trabajar conjuntamente paraalcanzar un fin común.
* Acción estratégica:
Adquiere conocimientos de la industria, desarrolla conocimiento del cliente, desarrolla el plan de servicio al cliente.
Realiza actividades ytoma decisiones congruentes con la misión y estrategias de la organización.
Entiende la misión y los valores generales de la organización y se asegura de que las acciones propias de su unidad detrabajo y de quienes uno dirige están alineadas a objetivos estratégicos de la organización.
Comprende:
- Entender la industria: Significa conocer el sector en que se trabaja y el momento en que loscambios en la industria generan amenazas y oportunidades significativas.
- Comprender la organización: supone entender los intereses de los participantes. Es conocer las fortalezas ylimitaciones de diversas estrategias de negocios.
- Adoptar acciones estratégicas: es asignar prioridades y tomar decisiones que guarden congruencia con la misión y los objetivos estratégicos de la...
Regístrate para leer el documento completo.