Competitividad Logística Territorial
leyenda es que sus empaques deban ser completamente reciclables y deben tener un plan de
recolecciónacorde para que las compañías tomen responsabilidad de sus productos, esto se
conoce como EPR (extended producer responsability o responsabilidad extendida del productor).
Una vez que se obtuvieronlas bases de cuales son los puntos de los cuales se compone el
sistema, se propuso un marco conceptual y metodológico en el capitulo 2 en el cual se describen
genéricamente los pasos de los cualesse debe ocupar un programa de logística inversa y cuales
son las herramientas necesarias para diseñar dicho programa, para lograr esto se estudiaron tres
posibles fuentes de problemas: lasdevoluciones en E-Commerce; las devoluciones por reciclaje de
empaques y manejo de desechos (como el caso del reciclaje de envases plásticos); y las
devoluciones por producto dañado o no compatible conlos requerimientos en el comercio
minorista (en tiendas de autoservicio como Walmart, Carrefour4
, Comercial Mexicana, Costco,
etc…, y en sus diferentes centros de distribución).
Como elsiguiente punto a tratar se estudio a fondo los requerimientos del sistema, describiendo
los principales puntos que preocupan a una industria de este tipo (utilizando para ello entrevistas,
de losdirectivos de una industria situada en México5
), se describen brevemente los principales
puntos a tener en cuenta; también tomando el punto de vista gubernamental planteado en la Ley
General para laPrevención y Gestión Integral de los Residuos, ley vigente en México.
En el capitulo 3, se describe la propuesta metodologica, donde se muestra cómo es posible
vincular un análisis de situación, deresolución de problemas, o de decisión (basándose en la
técnica propuesta de la consultora Kepner & Tregoe6
como se describe en el libro “The new
rational manager”), con los requerimientos de...
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