Comportamiento del comprador

“LA DECISION DE COMPRA”
Ensayo


Escuela Colombiana de Carreras Industriales
ECCI
Facultad de Ingeniería Industrial
Inteligencia de Mercados
Bogotá D.C.
2012

Cuando necesitamos realizaruna compra de cualquier producto y satisfacer una necesidad nos enfrentamos a una gran variedad de alternativas que nos ofrece el mercado, hoy en dia el acceso a las redes sociales, medios decomunicación e internet nos brindan las herramientas necesarias para tomar la mejor decisión al costo más favorable.
Debido a lo anterior, las empresas tienen la misión de investigar cuales son lasnecesidades de los consumidores, lograr satisfacerlas y además deben buscar la forma de mantener informado a los posibles compradores sobre cuáles son los nuevos productos que ofrecen y lanzan al mercado,asi como cuales son las innovaciones que implementan en los productos ya establecidos y consolidados en el medio con el fin de estar dentro de la baraja de opciones de compra desde el momento que alconsumidor se le presenta la necesidad.
Entonces, ¿cuál debe ser el accionar de una empresa para lograr que sus productos se tomen en cuenta como opción de compra desde el primer momento?
Ademas debrindar un producto de alta calidad, se debe tener informado al cliente de la forma mas eficaz y oportuna, razón por la cual la publicidad via internet surge como un gran aliado, ya que hoy en diaes una necesidad estar conectado en la red.
“los avances en las nuevas tecnologías de la información y comunicación (NTIC), los cambios socieconomicos y el proceso de globalización (entendido comointegración e interdependencia) a los que asistimos desde hace mas de una década han dado lugar a importantes transformaciones en los mercados. Entre dichos avances tecnológicos existe un claro núcleosobresaliente: Internet, de hecho, este medio ha favorecido tanto el desarrollo de empresas virtuales como la creación de páginas web por parte de las organizaciones tradicionales, dando lugar a...