Comportamiento Del Turista

COMPORTAMIENTO DEL TURISTA
Factores culturales: Es lo que define y caracteriza a una sociedad, el conjunto de valores, tradiciones y costumbres que se comparten.
Factores sociales: Las personasadquieren de sus padres una orientación religiosa, política y económica, y un sentido de la ambición personal, la autoestima y el amor. Pertenecen a dos Grupos de Referencia uno está formado por todoslos grupos que tienen una influencia directa (cara a cara) como la familia, los amigos, los vecinos y los compañeros de trabajo, son todos los individuos con los que las personas interactúan de formaconstante e informal o indirecta sobre sus actitudes o comportamiento. El segundo grupo forma parte de grupos secundarios, como los religiosos, profesionales, sindicales, que son más formales yrequieren una menor frecuencia de interacción. Influyen en las personas al menos de tres formas diferentes. 
Factores personales: Este factor incluye la imagen propia, la salud, belleza y el estado físico.Cuando se percibe el producto o servicio como medio para mejorar la imagen propia, se vuelve más fuerte y es probable que se convierta en un factor más duradero y que funcione como un rasgo estableFactores psicológicos: La elección de compra también está influenciada por cuatro factores psicológicos: motivación, percepción, aprendizaje, creencias y actitudes.
* Motivación: La motivación sepuede definir como la voluntad y la cantidad de esfuerzo que está dispuesto a dedicar una persona a la consecución de un hecho determinado o a la satisfacción de una necesidad.
* Percepción:Aunque una persona esté motivada y esté preparada para actuar, sus decisiones se verán influenciadas por sus percepciones, ya que cada persona organiza e interpreta los datos que recibe del exterior deforma particular
* Aprendizaje: El aprendizaje del turista acerca de una cadena hotelera en el que se ha alojado, le permite conocer en primera persona las características del establecimiento;...